胡錫進：寶馬MINI的解釋顯然來晚了 愿上海車展熱鬧有序
原標題：胡錫進：寶馬MINI今天再次道歉，“老外”是同事的解釋顯然來得晚了
老胡還是要勸架。
寶馬MINI今天上午再次道歉，同時解釋說，上海車展MINI展臺除了免費提供冰淇淋，還預留了一少部分冰淇淋給現(xiàn)場“非常辛苦的同事”，視頻里4-5個“老外”就是同事，他們佩戴了員工胸牌。
MINI的這一解釋顯然來得晚了，該解釋本應由現(xiàn)場的那兩名女工作人員做出，可能事情就不會有后來的發(fā)酵了。
而且這么簡單的緣由不難第一時間就由MINI的高層和公關部門掌握，昨天事情剛發(fā)酵起來，MINI的首次道歉文就應把事情說清楚。
因此出了這么多誤解，導致網上對MINI的負面情緒海嘯，主要責任確實在MINI一方。
盡管如此，老胡要堅持勸架的態(tài)度。
昨天MINI展臺“只給外國人吃冰淇淋不給中國人吃”的事情在網上爆熱后，有博主去MINI展臺前做直播，還有博主去MINI展臺旁發(fā)免費冰淇淋，其中做直播的主播還被場館保安強制帶走，引發(fā)新的網上騷動，所有這些構成了互聯(lián)網時代會展上一個細微事件引發(fā)全網轟動的突出案例。
在事情的后續(xù)發(fā)酵中，去展臺前追蹤直播的博主和發(fā)冰淇淋的博主都沒錯，MINI有錯在先，但他們的錯與后來遭到全網口誅筆伐以及布展現(xiàn)場形同于“被砸”又明顯不成比例。
因為兩名新入職不久的員工在展臺對贈送冰淇淋處理不當而導致參展成為“找批斗”，這肯定是寶馬MINI完全沒想到的。
我相信，還有一個特別不希望事情發(fā)酵的方面，就是上海車展的主辦方。
上海是中國最大的會展中心之一，主辦方當然希望所有參展者都取得預期效果，從而讓會展產生長期吸引力，會展經濟的后續(xù)動力生生不息。
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