中年男子參團(tuán)游擅自爬陡峭長城不幸猝死，親屬狀告相關(guān)方索賠90萬，法院判旅行社擔(dān)責(zé)60%(6)
老年人旅游事發(fā)率高
需從監(jiān)督規(guī)則來完善
趙良善指出，不能只從法律賠償角度來看待老年人跟團(tuán)游意外猝死問題，《規(guī)范》作為老年人旅游的“國家標(biāo)準(zhǔn)”，不僅是民事賠償?shù)囊罁?jù)，也應(yīng)當(dāng)成為行業(yè)整頓、監(jiān)督處罰的依據(jù)，所以，對于違法后果、處罰權(quán)限等，除《旅游法》設(shè)定外，還應(yīng)當(dāng)另有立法或司法解釋，就老年人旅游進(jìn)行著重、另行規(guī)定，因老年人旅游事發(fā)率高，注意義務(wù)和責(zé)任較其他更嚴(yán)，就更需要配套的違法后果、監(jiān)督規(guī)則來完善。
趙良善表示，法律規(guī)定主要落定責(zé)任，但行業(yè)發(fā)展力求此類現(xiàn)象減少，甚至不發(fā)生。所以，這就對參與主體提出了更高要求：旅游經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)盡到告知和審慎注意義務(wù)，尤其是導(dǎo)游及地接，對于老年旅游團(tuán)隊，應(yīng)做到更全面、更人性、更敏捷，法律規(guī)定僅是最低限度；旅游者應(yīng)當(dāng)如實告知身體情況，如身體發(fā)生異樣，應(yīng)當(dāng)及時溝通，避免出現(xiàn)無法挽回的后果。同時，應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律，杜絕擅自離隊。監(jiān)管部門對于旅游亂象，要加大管控力度，落實違法后果，讓有法可依落實到有法必依。
華商報大風(fēng)新聞記者佘欣
編輯王喆楠
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