信用卡還款工行等多家銀行出新規(guī)減費讓利惠企利民(2)

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2023-11-14 16:13:10 每日經(jīng)濟新聞

如在信用卡容差服務(wù)方面，多家大行發(fā)布公告稱，在提供3天還款寬期限的基礎(chǔ)上，進一步完善信用卡容差服務(wù)機制。

而所謂的“容差服務(wù)”，便是指如持卡人當期發(fā)生不足額還款，且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額時，應(yīng)當視同持卡人全額還款。

除了中國銀行外，工商銀行、建設(shè)銀行也于10月30日發(fā)布公告稱，自2023年10月31日起，如持卡人當期未全額還款，且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時，視同持卡人正常全額還款。

隨后部分股份行也進行了跟進，如11月3日，平安銀行發(fā)布關(guān)于信用卡還款容差調(diào)整的公告，稱自今年12月21日起，該行信用卡還款容差由30元（含人民幣30元或美金6元）調(diào)整至100元（含人民幣100元或美金20元），且該服務(wù)無需主動申請。

據(jù)悉，今年十月，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》（以下簡稱《倡議書》），以進一步引導(dǎo)銀行業(yè)支持實體經(jīng)濟發(fā)展，提升人民群眾金融消費體驗。

其中便鼓勵各信用卡發(fā)卡行，適時調(diào)整服務(wù)價格，為消費者提供更加靈活的金融服務(wù)供給。

易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示，《倡議書》為銀行減費提供了更加具體的參考方向，同時也存在一定的靈活調(diào)整空間，能夠方便銀行機構(gòu)根據(jù)自身的具體業(yè)務(wù)情況“因地制宜”。

值得注意的是，在提升信用卡服務(wù)質(zhì)效方面，目前部分銀行尚未跟進調(diào)整。

蘇筱芮指出，銀行暫未行動可能有多方面因素，比如有的機構(gòu)此前已經(jīng)存在容時、容差等服務(wù)機制，是否有必要更新仍在探討當中，再比如全盤提升質(zhì)效將牽扯從產(chǎn)品到運營到風控的各個環(huán)節(jié)，需要跨部門協(xié)調(diào)，難以在短期內(nèi)一蹴而就。

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