郭女士還表示,今天上午10點左右嘗試用滴滴出行叫車,依舊沒成功,APP可以打開、也可以發(fā)送訂單,但是遲遲沒有司機接單。
一位杭州上城區(qū)的用戶表示,早上九點半上班打車的時候,滴滴根本打不了,為了不遲到還是用了其他平臺,“能定位,就是在叫車的時候,一直顯示網(wǎng)絡異常?!鄙鲜鲇脩舯硎荆坝悬c夸張了,昨晚看朋友圈有很多人說不能打車了?;謴鸵煌砩狭耍以缟暇尤贿€打不上。”
然而乘客叫到了車,也并不代表著可以順利出行。
有上海乘客表示,“早上上班用滴滴叫到了車,但無法取消訂單,司機也無法開始行程。”該乘客進一步表示,看叫到的車子很遠,大概要等15分鐘,所以想取消,但頁面提示“取消訂單失敗”。等到上車后,司機也無法開始服務,頁面顯示無反應。最后到目的地了,系統(tǒng)顯示結(jié)算成功。不過原本超20元的訂單最后結(jié)算了16元,只算了起步費。
該乘客還補充道,“乘車途中司機所在的群里都是一起抱怨的同行,上午系統(tǒng)好了一陣又崩了。而且他們都是滴滴簽約司機,還不能用其他平臺?!?/p>
此外,也有另一位上海乘客表示,早上時間段可以用滴滴叫車,但司機無法開始行程,看不到目的地,也輸入不了乘客手機尾號驗證碼。
不過也有上海、杭州等地的用戶表示,在今天早上使用滴滴順利叫到了網(wǎng)約車。
司機選擇休息避風險,部分司機進入平臺提現(xiàn)
上海滴滴司機劉師傅對記者表示,像郭女士那樣叫到車但無人回應的,很有可能是司機端系統(tǒng)有問題。
劉師傅表示,自己在27日晚間接到過一名乘客的電話,說自己叫到了劉師傅的車,希望他快點趕來。然而劉師傅的滴滴界面上,卻并沒有出現(xiàn)該筆訂單??紤]到可能出現(xiàn)的糾紛問題,劉師傅表明自己系統(tǒng)異常,并請乘客取消了訂單。
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