滴滴到底出了什么故障滴滴崩潰12小時(shí)：乘客下不了單，司機(jī)休息避險(xiǎn)(3)

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2023-11-29 09:53:36 齊魯壹點(diǎn)

他表示，隨后，在司機(jī)群里就出現(xiàn)了大量“滴滴崩了”的消息，“全國的都有，不是幾個(gè)城市的問題，崩了的情況還五花八門的。有人打不開地圖，有人地圖光能看還沒聲音，有人莫名其妙被取消十幾個(gè)訂單。”

劉師傅表示，最為夸張的是，司機(jī)群里流傳著一張余額截圖，顯示一名司機(jī)的賬戶余額高達(dá)693億元，“今天收工了，有朋友剛打電話來說，系統(tǒng)抽風(fēng)，一會(huì)好一會(huì)差，他們都休息了，誰知道今天會(huì)出什么問題，系統(tǒng)搞錯(cuò)了，判定我違規(guī)扣分劃不來?！眲煾笛a(bǔ)充說。

北京兼職滴滴司機(jī)付師傅則表示，自己本打算在28號(hào)出車，但沒想到各地系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間各不相同，同一個(gè)城市中不同司機(jī)的系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間也不一樣，而北京則遲遲不恢復(fù)。他說，28日上午，自己在群里關(guān)注全國各地系統(tǒng)恢復(fù)情況，西安、重慶、上海、南京等地都陸續(xù)有人可以使用了，但唯獨(dú)北京一直沒有進(jìn)展。

不得已，付師傅只好選擇嘗試使用其他出行平臺(tái)，“熱力圖上就能看到附近有熱區(qū)，出車后很快可以接單?！?/p>

對(duì)于本次滴滴系統(tǒng)崩潰帶來的影響，付師傅說，“其實(shí)司機(jī)個(gè)人損失應(yīng)該不多，最多就是影響出勤分，但就是不知道要持續(xù)多久。”

付師傅還補(bǔ)充說，“今天的滴滴平臺(tái)上，可能都出現(xiàn)擠兌的情況了。不少司機(jī)都在提現(xiàn)，怕系統(tǒng)出問題自己的賬戶出問題或者被注銷?！彼€提到，系統(tǒng)提現(xiàn)也有問題，“我可以提現(xiàn)，好久了一直沒有到賬。不過群里有幾個(gè)說到賬的了，時(shí)間還都不一樣?！?/p>

到底是什么技術(shù)問題？

滴滴至今未公布此次故障的具體問題。11月28日早上，滴滴出行發(fā)文稱，經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)連夜修復(fù)，滴滴網(wǎng)約車等服務(wù)已恢復(fù)，用戶可下載滴滴App使用打車服務(wù)。11月27日深夜，滴滴出行致歉稱，“非常抱歉，由于系統(tǒng)故障，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù)，目前正陸續(xù)恢復(fù)中。”對(duì)于滴滴本次故障的可能原因，獨(dú)立IT、電信分析師付亮對(duì)記者表示：“可能出問題的環(huán)節(jié)太多了，軟硬件都有可能，不好猜測(cè)?！?/p>

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