海航“兩周年感恩”APP抽獎活動有人中15張免費機票？ 海航客服回應
海航APP抽獎活動有人中15張免費機票？
12月6日，海航在官方APP上推出了名為“兩周年感恩”的抽獎活動，這個活動的大獎之一是免費機票。
12月7日，話題#海航抽獎系統(tǒng)漏洞#在各種群以及平臺上分享引發(fā)關注。有人感到擔心：“抽到了15張機票，也填了地址，不知道能不能兌現(xiàn)”“活動界面從APP首頁撤掉了”“可能大概率不認”；也有人稱：“客服問我啥渠道活動，啥渠道獲得抽獎機會，還問身份證號”；還有人分析：“不可能大范圍出現(xiàn)免費機票，可能是系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞了，正在找原因。”
海航APP抽獎活動，抽中免費機票。/網(wǎng)絡截圖
上游新聞（報料郵箱[email protected]）記者從活動規(guī)則截圖看到，“活動時間是2023年12月6日至2023年12月12日23:59。有機會贏得免費機票、文創(chuàng)產(chǎn)品、代金券等福利獎品……若發(fā)現(xiàn)作弊行為，海航有權取消會員活動資格及其所獲利益……”在第三方社交平臺，記者以“海航免費機票”為關鍵詞搜索看到，網(wǎng)友反映大量的人通過海航APP“兩周年感恩”活動抽到了免費機票，而且還不止一張，有人甚至抽到了好幾張，甚至有人說抽到15張免費機票。
海航發(fā)布移動平臺升級公告，有網(wǎng)友評論抽中15張。/網(wǎng)絡截圖
記者注意到，網(wǎng)友截圖的中獎時間是在12月7日3點-5點期間。12月7日18:39，海航發(fā)公告稱：“海航移動平臺將于12月7日22點至12月8日00點30分進行系統(tǒng)升級，移動平臺海航相關產(chǎn)品兌現(xiàn)功能可能受到影響……”
12月8日上午，海航客服回應上游新聞記者稱：“因為之前系統(tǒng)遭到了攻擊，所以每名抽中免費機票的客戶均需要一一核實信息進行甄別，核實之后會給客戶答復?！?/p>
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