今年1月初,麥當(dāng)勞公司首席執(zhí)行官Chris Kempczinski表示,由于以色列與哈馬斯間的沖突以及對(duì)麥當(dāng)勞品牌的“相關(guān)誤導(dǎo)”,麥當(dāng)勞在中東地區(qū)的業(yè)務(wù)受到了“重大影響”。
2月份,美國(guó)最大的兩家餐飲公司麥當(dāng)勞和星巴克都表示,以巴以沖突為中心的地緣沖突在去年底損害了它們的業(yè)績(jī),并認(rèn)為未來(lái)幾個(gè)季度將繼續(xù)遭受負(fù)面沖擊。
當(dāng)時(shí),麥當(dāng)勞公布了2023年第四季度業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示,麥當(dāng)勞2023年第四季度營(yíng)收64.1億美元,同比增長(zhǎng)8.1%,環(huán)比下降了4.27%,不及市場(chǎng)預(yù)期;全球可比銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)3.4%,這是麥當(dāng)勞自2020年第四季度以來(lái)最慢的增速,低于分析師的平均預(yù)期。
財(cái)報(bào)顯示,麥當(dāng)勞去年第四季度在中東地區(qū)的銷(xiāo)售額下滑,原因是其在以色列的特許經(jīng)營(yíng)商向該國(guó)士兵提供折扣或免費(fèi)餐食,引發(fā)了中東穆斯林民眾對(duì)麥當(dāng)勞餐廳的抵制行動(dòng)。
麥當(dāng)勞公司首席執(zhí)行官Chris Kempczinski表示,受此影響,該公司在中東和馬來(lái)西亞、印度尼西亞等穆斯林占多數(shù)的國(guó)家的銷(xiāo)售疲軟,歐洲穆斯林人口最多的法國(guó)也出現(xiàn)了同樣的景象。
麥當(dāng)勞預(yù)計(jì),在戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束之前,其中東地區(qū)的銷(xiāo)售不會(huì)復(fù)蘇。
Chris Kempczinski聲稱(chēng),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)這些特許經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的持續(xù)影響令人沮喪,而且毫無(wú)根據(jù)。
快速擴(kuò)張
麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)采用特許經(jīng)營(yíng)模式,其餐廳一般以連鎖店的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化的快餐服務(wù)。
這些運(yùn)營(yíng)商在很多方面都是獨(dú)立的企業(yè):他們?cè)O(shè)定工資和價(jià)格,并在他們認(rèn)為合適的時(shí)候,自行決定發(fā)表聲明或捐款。
這種做法幫助麥當(dāng)勞實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。
根據(jù)麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,截至2023年底,麥當(dāng)勞在全球總共有4.18萬(wàn)間門(mén)店,其中,美國(guó)(1.3萬(wàn))、中國(guó)大陸(5903間)和日本(2982間)的門(mén)店數(shù)量位居前三,澳大利亞、英國(guó)的門(mén)店數(shù)量也超過(guò)1000間。