四川瀘州市民反映新燃氣表跑得快 費用飆升引熱議(2)
部分市民還對燃氣公司的收費透明度提出質(zhì)疑。如金海名園小區(qū)業(yè)主反映，泰昌燃氣公司在換表后，新表預(yù)存款莫名減少了100-200元，理由是舊表計量不準確導(dǎo)致用戶用氣超量，需補繳費用。業(yè)主們對此說法表示懷疑，認為解釋難以服眾。
面對市民們的投訴與質(zhì)疑，燃氣企業(yè)的回應(yīng)往往難以令人滿意，或電話無人接聽，或回復(fù)內(nèi)容晦澀難懂，或遲遲不予回復(fù)。如針對“瀘州天然氣公司亂收費問題”，瀘州華潤興瀘燃氣公司回復(fù)提及的“三抄三估”方式，令不少網(wǎng)友感到困惑。四川瀘州市民反映新燃氣表跑得快。
針對燃氣費用大幅增加的問題，重慶市政府已成立由市市場監(jiān)督管理局牽頭的聯(lián)合調(diào)查組，對市民反映的氣表質(zhì)量、計量、價格、收費、服務(wù)等問題進行全面調(diào)查，并承諾將嚴格依法依規(guī)進行，對違法違紀行為嚴肅查處。調(diào)查結(jié)果將及時公布，以回應(yīng)市民關(guān)切，維護其合法權(quán)益。
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