“刷臉”才能掛號(hào)，合理要求還是過(guò)度采集？

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2024-04-21 10:19:05 中國(guó)發(fā)展網(wǎng)

近日，北京市民劉先生告訴記者，他在某家醫(yī)院的小程序掛號(hào)時(shí)，不僅需要先填寫就診人信息，還需要進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。但另?yè)Q一家醫(yī)院后，只需填寫就診人信息就能預(yù)約掛號(hào)。

劉先生還發(fā)現(xiàn)，有的醫(yī)院小程序可添加多個(gè)就診人，而添加這些就診人信息時(shí)也無(wú)需人臉識(shí)別驗(yàn)證。同樣是線上掛號(hào)，為何有的需要人臉識(shí)別，有的不需要？線上掛號(hào)前進(jìn)行人臉識(shí)別是否有必要？

在劉先生看來(lái)，線上掛號(hào)要求人臉識(shí)別，能在一種程度上防止“黃?！钡固?hào)，就診時(shí)人號(hào)對(duì)應(yīng)，避免出現(xiàn)“一號(hào)難求”的情況?！暗侨四樞畔儆趥€(gè)人隱私，有的醫(yī)院需要有的不需要，不禁讓人疑惑一些醫(yī)院是否隨意和過(guò)度索要個(gè)人信息?！眲⑾壬f(shuō)。

北京中醫(yī)院大學(xué)教授、衛(wèi)生法研究中心主任霍增輝在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，線上掛號(hào)沒(méi)必要設(shè)定人臉識(shí)別的環(huán)節(jié)?！叭四樧R(shí)別是生物識(shí)別信息的一種，屬于敏感的個(gè)人信息，一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致患者的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害。”

霍增輝認(rèn)為，在采集了患者的姓名、身份證號(hào)等必要信息的情況下，足以識(shí)別患者身份。增設(shè)人臉識(shí)別，一方面使得采集環(huán)節(jié)更為復(fù)雜，同時(shí)也增加了醫(yī)院的信息維護(hù)成本。

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院門診部辦公室主任李剛認(rèn)為，人臉識(shí)別涉及患者個(gè)人隱私，醫(yī)院沒(méi)有權(quán)力掌握這些信息。同時(shí)，人臉識(shí)別對(duì)掛號(hào)系統(tǒng)有更高的技術(shù)要求，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的投入也更多。

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