商品標錯價店主稱虧損400萬元求退單律師：屬重大誤解可撤銷

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2024-04-23 10:53:01 經(jīng)視直播

近日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳，顯示淘寶農(nóng)產(chǎn)品店鋪“愉尚”因誤設(shè)價格，被網(wǎng)友迅速下單八萬多筆。店家不堪巨額虧損壓力，不得不暫時關(guān)店。

4月21日凌晨，店主通過社交媒體發(fā)布信息，懇請已購買的消費者申請退款，以期緩解損失。眾多網(wǎng)友對此表達了理解與同情，不少買家積極響應(yīng)，已完成退款。同時，部分網(wǎng)友積極獻計獻策，希冀幫助店主降低損失。

據(jù)“愉尚”店鋪經(jīng)營者田先生透露，事件起源于4月19日晚。當(dāng)時，他在淘寶天貓網(wǎng)店上線老姜和嫩姜兩款商品，計劃將原價9.8元/斤的生姜調(diào)整為活動價8.8元/斤，卻誤操作為減免8.8元，導(dǎo)致售價變?yōu)?元/斤。

發(fā)現(xiàn)價格錯誤后，田先生立即嘗試下架活動。然而，由于下單速率迅猛及手機卡頓，歷經(jīng)約十幾分鐘才成功撤下商品鏈接。此刻，已有逾4萬人完成支付，累計交易76000多單，需發(fā)貨數(shù)量高達80多萬件。

經(jīng)初步估算，若按此價格發(fā)貨，田先生將面臨至少400萬元的虧損?？紤]到農(nóng)產(chǎn)品利潤微薄，如此巨額損失實難承受。因此，田先生于4月20日決定暫時關(guān)閉店鋪，并發(fā)布公告，懇請消費者諒解并申請退款。

公告中，田先生坦言因價格設(shè)定失誤及訂單量巨大，無法履行發(fā)貨義務(wù)，懇請眾人“給一次生存的機會”，主動取消訂單，同時對已退款的消費者表達了由衷感謝。

截至當(dāng)前，已有2萬多單完成退貨，尚余54000單待處理。田先生正積極與未退款的消費者溝通協(xié)調(diào)。

湖北立豐律師事務(wù)所律師徐善勤就此事發(fā)表專業(yè)意見，指出依據(jù)《民法典》第一百四十七條，基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求司法機關(guān)予以撤銷。田先生的情況符合“重大誤解”的范疇，具備撤銷合同的法律依據(jù)。律師建議田先生一方面與消費者協(xié)商撤銷訂單，另一方面可依法單方面撤銷合同。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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