蔡依林演唱會(huì)出售“視野不佳”票 平臺(tái)遭網(wǎng)友質(zhì)疑、熱議
近日，有網(wǎng)友發(fā)帖指出大麥APP上蔡依林濟(jì)南演唱會(huì)的預(yù)約票檔中，存在兩種售價(jià)均為690元的看臺(tái)票，其中一種被特別標(biāo)注為“視野不佳”。此現(xiàn)象引發(fā)網(wǎng)友熱議，有人質(zhì)疑這是否為繼鳳凰傳奇演唱會(huì)“柱子票”事件后，大麥為避免消費(fèi)者購(gòu)買后大量退款而采取的新策略。
評(píng)論區(qū)中，部分網(wǎng)友認(rèn)為，對(duì)于視野受限的座位，應(yīng)采取降價(jià)或不出售的方式處理，而非與正常位置保持相同票價(jià)，迫使無票可選的消費(fèi)者無奈接受“視野不佳”的座位，此舉被批評(píng)為大麥推卸責(zé)任，吃相難看。然而，也有網(wǎng)友表示，既然平臺(tái)已明確標(biāo)識(shí)“視野不佳”，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求選擇是否購(gòu)買。
針對(duì)此事，大麥官方客服于4月26日作出回應(yīng)。據(jù)稱，標(biāo)注“視野不佳”的690元看臺(tái)票，原本可能是售價(jià)890元的看臺(tái)票，或是距離舞臺(tái)較近但受遮擋的位置。由于視野受影響，故調(diào)整了票價(jià)?？头€透露，此類標(biāo)注應(yīng)是近期根據(jù)用戶反饋新增的。
此前，有消費(fèi)者購(gòu)買江蘇常州鳳凰傳奇演唱會(huì)門票后，發(fā)現(xiàn)自己所坐位置被一根水泥柱嚴(yán)重遮擋，導(dǎo)致觀演體驗(yàn)極差。該消費(fèi)者要求退款卻遭拒絕，遂將相關(guān)視頻發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)。4月24日，大麥網(wǎng)承認(rèn)存在問題，宣布已完成全額退款，并就此向購(gòu)票者致歉。同日，鳳凰傳奇成員@玲花 在微博聲援受影響的觀眾，承諾為她們預(yù)留5月4日、5日鳥巢演唱會(huì)的門票，希望以此彌補(bǔ)她們?cè)谇按窝莩獣?huì)中的遺憾。
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