視頻 京東商品未拆封退貨被拒稱有瑕疵 消費者質疑發(fā)貨前已受損
京東商品未拆封退貨被拒稱有瑕疵
5月13日，一位女士在“天梭京東自營旗艦店”購買了一塊手表，并隨后申請了“七天無理由退換”。然而，她的退款請求被拒絕了，原因是對方檢測發(fā)現(xiàn)手表有刮痕，不符合退貨條件。這位女士心生疑慮，覺得手表可能在送達她手中前就已經存在問題。為了驗證這一想法，她再次在同一店鋪購買了另一款同品牌的手表，但這次她保持快遞未拆的狀態(tài)便立即申請退款。出乎意料的是，即便如此，手表在未經她開封的情況下仍被指出存在瑕疵。她不禁發(fā)問：“這到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題？難道是快遞到我手之前就有了損壞嗎？”此事引起了公眾的關注和討論。
京東商品未拆封退貨被拒稱有瑕疵。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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