5月28日在湖北武漢,一位家長在網(wǎng)上分享了這樣一件事:孩子辛辛苦苦積攢了2元錢的1角硬幣,滿懷期待地去蜜雪冰城購買冰淇淋,不料卻被店員拒絕接收這些硬幣。孩子心里感到十分委屈,流著淚跑回家。家長隨后向店家詢問為何不接受人民幣,卻同樣沒有得到接受。店方后來對此事進(jìn)行了回應(yīng),解釋說是因?yàn)橛矌旁谌粘=?jīng)營中不易流通,當(dāng)時(shí)店員可能沒有向小朋友充分說明情況,而并非有意拒絕。店家已意識到這一誤會(huì),主動(dòng)聯(lián)系了顧客表達(dá)歉意。
蜜雪冰城在5月17日至5月20日期間舉辦了一系列優(yōu)惠活動(dòng),為顧客帶來豐富的福利?;顒?dòng)覆蓋了小程序自提與外賣訂單,以及美團(tuán)、餓了么平臺
2024-05-17 14:33:01蜜雪冰城免單5月3日,蜜雪冰城官方針對在重慶發(fā)生的外賣空包事件發(fā)布了聲明。聲明中,蜜雪冰城表達(dá)了對受影響顧客“胖貓”遭遇的深切同情,并對涉事門店的行為表示憤怒和遺憾
2024-05-03 21:02:15蜜雪冰城就空包事件致歉