女子稱退租時(shí)房東5人查房定損房東扣押金引發(fā)租客投訴

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2024-06-11 18:02:51 魯中晨報(bào)

6月10日晚，湖北荊州一市民朱女士發(fā)布視頻稱，因租房到期后，遭到房東及其朋友“提燈定損”，房東以面板刮花、使用痕跡等各種理由不退還2000元押金。記者采訪了解到，雙方矛盾可能源于前期合同問題。對(duì)此，荊州市荊州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局建議朱女士撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線，維護(hù)自身合法權(quán)益。

6月11日上午，記者聯(lián)系上視頻發(fā)布者朱女士。她表示，自己于2023年6月通過某網(wǎng)絡(luò)中介平臺(tái)看到該房屋的出租信息，并與房東簽訂了一年的租賃合同。朱女士認(rèn)為，合同到期時(shí)間應(yīng)為6月11日，但房東不僅要求提前一天收房，還帶來四個(gè)朋友一起驗(yàn)房，最終以各種細(xì)節(jié)為由扣錢，不愿退押金。

根據(jù)朱女士提供的租賃合同，雙方約定房租為每月2000元，按一年租期，半年一付，押金為單月房租2000元。合同中還約定，兩個(gè)月的房租共4000元，以朱女士經(jīng)營(yíng)的美容場(chǎng)所會(huì)員充值的方式支付，即朱女士提供價(jià)值4000元的美容服務(wù)來抵消兩個(gè)月的房租。

6月10日晚，朱女士與房東約定驗(yàn)房，但未料到對(duì)方竟帶來五個(gè)人。朱女士稱，“他們到處摳細(xì)節(jié)，說墻壁有臟污，開關(guān)有磨損，最終就是不愿意退押金。”她向記者提供了雙方前期交流的聊天記錄。

記者查看聊天記錄發(fā)現(xiàn)，雙方在今年6月1日前后因4000元美容服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生過意見不合。房東鄒女士表示自己對(duì)美容服務(wù)不滿意。對(duì)此，朱女士認(rèn)為，房東為了促成交易，才同意以同等價(jià)值的美容服務(wù)支付兩個(gè)月的租金，白紙黑字寫得清楚。朱女士認(rèn)為，房東不想退押金，所以找各種理由扣錢。

6月11日上午，記者多次致電房東鄒女士，但均未接通。最終通過添加微信聯(lián)系上她，面對(duì)記者的采訪，鄒女士表示“跟你（記者）說沒意義，我們直接報(bào)警處理。”朱女士也向記者表示，驗(yàn)房后她們一家被房東趕了出來，“我們也要報(bào)警，向有關(guān)部門反映此事?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系上湖北省荊州市荊州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，一位工作人員表示，建議朱女士撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線維護(hù)自身合法權(quán)益?！跋蚴欣锓从澈螅绻罱K由我們局處理此事，朱女士可以隨時(shí)致電我們了解最新進(jìn)展?！?/p>

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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