日本連鎖超市用AI給員工微笑打分
日本連鎖超市永旺從7月起在日本全國約240家門店導入人工智能（AI）系統(tǒng)評估員工接待客戶時的微笑和語氣，以提升服務質量，此舉在全球尚屬首次。
日本網站AI Smiley報道稱，這一系統(tǒng)名為“微笑君”。員工對“微笑君”打招呼后，系統(tǒng)基于450多個面部表情的特征點，將眼睛和嘴角的微笑程度分成100個階段并進行評分。系統(tǒng)還包含培訓游戲，員工通過游戲累積經驗值來提升等級，游戲難度隨等級提升而增加。這有助于員工在游戲中練習微笑和發(fā)聲技巧。“微笑君”也會記錄員工數(shù)據(jù)，對各店鋪和賣場進行績效比較，定期表彰排名靠前的員工。
這一舉動引起了人們對工作場所騷擾的擔憂，在日本，客戶騷擾被視為嚴重問題。據(jù)日本最大工會UA Zensen調查，近半數(shù)受訪員工經歷過客戶騷擾。盡管AI系統(tǒng)旨在提升服務質量，但如何在不犧牲員工士氣的情況下實現(xiàn)這一目標，仍是日本企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
(責任編輯：喬嬌 TT0002)
關閉
ESPN專家團預測NBA新賽季最佳教練 錫伯杜領跑榜單
ESPN專家團預測NBA新賽季最佳教練2024-08-21 13:19:14
真相終于大白天下？俄外長道出“北溪”爆炸事件主使者，信息量不一般
真相終于大白天下？俄外長道出“北溪”爆炸事件主使者，信息量不一般2024-08-21 13:18:56
阿里納斯：詹姆斯距離成為爺爺只差一個派對 孫子可以叫LBJ三世
阿里納斯：詹姆斯距離成為爺爺只差一個派對 孫子可以叫LBJ三世2024-08-21 13:17:54
姆巴佩“小蜘蛛”首秀真平淡，只有哈蘭德還是那個“寶藏男孩”
姆巴佩“小蜘蛛”首秀真平淡，只有哈蘭德還是那個“寶藏男孩”2024-08-21 13:09:57
畫面曝光！“美軍事人員現(xiàn)身庫爾斯克”
畫面曝光！“美軍事人員現(xiàn)身庫爾斯克”2024-08-21 10:14:20
媒體人談韋世豪落選國足：暴力行為被禁賽
媒體人談韋世豪落選國足：暴力行為被禁賽2024-08-21 13:10:19
捷克將利用被凍俄資產的收益為烏克蘭提供彈藥
捷克將利用被凍俄資產的收益為烏克蘭提供彈藥2024-08-21 09:59:55
德國暫緩軍援烏克蘭？朔爾茨回應
德國暫緩軍援烏克蘭？朔爾茨回應2024-08-21 09:36:53
日本民間團體代表：沖繩不需要美軍基地
日本民間團體代表：沖繩不需要美軍基地2024-08-21 10:08:02
深藍CEO回應SL03行駛中起火 25秒明火自熄，安全設計顯效
深藍CEO回應SL03行駛中起火2024-08-21 13:09:12
俄烏就談判問題激烈交鋒 和平之路何在？
俄烏就談判問題激烈交鋒2024-08-21 13:17:39
俄烏在庫爾斯克戰(zhàn)事“白熱化”，俄烏“決勝”是否在此？
俄烏在庫爾斯克戰(zhàn)事“白熱化”，俄烏“決勝”是否在此？2024-08-21 10:37:27
真相終于大白天下？俄外長道出“北溪”爆炸事件主使者，信息量不一般
真相終于大白天下？俄外長道出“北溪”爆炸事件主使者，信息量不一般2024-08-21 13:18:56
日本在小島建導彈靶場，連美媒都盯上了
日本在小島建導彈靶場，連美媒都盯上了2024-08-21 09:32:02
餡餅還是陷阱？“零首付”買房重出江湖，多地政府發(fā)文警示風險
餡餅還是陷阱？“零首付”買房重出江湖，多地政府發(fā)文警示風險2024-08-21 13:16:32
俄烏就談判問題激烈交鋒：俄外長稱目前不可能恢復對話，烏總統(tǒng)稱正在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標
俄烏就談判問題激烈交鋒：俄外長稱目前不可能恢復對話，烏總統(tǒng)稱正在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標2024-08-21 10:18:03
黑神話悟空中的很多翻譯直接用了拼音 國產3A游戲新紀元
黑神話悟空中的很多翻譯直接用了拼音2024-08-21 13:12:11
長城汽車向南方電網致歉 車輛交付失誤補償完成
長城汽車向南方電網致歉2024-08-21 13:16:51
生父與情人虐打3歲女童還錄視頻 母親渾然不知悲劇
生父與情人虐打3歲女童還錄視頻2024-08-21 13:11:43
美國批準對韓出售36架“阿帕奇”直升機
美國批準對韓出售36架“阿帕奇”直升機2024-08-21 10:13:29
ESPN專家團預測NBA新賽季最佳教練 錫伯杜領跑榜單
ESPN專家團預測NBA新賽季最佳教練2024-08-21 13:19:14
官方通報景區(qū)檢票員持刀追趕游客 醉漢強行闖入引沖突
官方通報景區(qū)檢票員持刀追趕游客2024-08-21 13:17:13
阿里納斯：詹姆斯距離成為爺爺只差一個派對 孫子可以叫LBJ三世
阿里納斯：詹姆斯距離成為爺爺只差一個派對 孫子可以叫LBJ三世2024-08-21 13:17:54
美方軍事人員被曝參與襲擊俄羅斯庫爾斯克州
美方軍事人員被曝參與襲擊俄羅斯庫爾斯克州2024-08-21 10:00:31
美媒稱拜登已批準一項高度機密核戰(zhàn)略，首次將重心轉向“中國核威脅”
美媒稱拜登已批準一項高度機密核戰(zhàn)略，首次將重心轉向“中國核威脅”2024-08-21 09:55:03
連續(xù)3天5人獲刑！足壇反腐已判10人 剩7人未判：李鐵杜兆才在列
連續(xù)3天5人獲刑！足壇反腐已判10人 剩7人未判：李鐵杜兆才在列2024-08-21 13:15:31
日本：中國海軍075型兩棲攻擊艦穿越宮古海峽
日本：中國海軍075型兩棲攻擊艦穿越宮古海峽2024-08-21 09:56:41
潘展樂在人民大會堂接受采訪，“從零開始，為下個目標繼續(xù)努力”
潘展樂在人民大會堂接受采訪，“從零開始，為下個目標繼續(xù)努力”2024-08-21 13:11:57
俄稱擊落多架企圖襲擊莫斯科無人機 4架無人機被擊落
俄稱擊落多架企圖襲擊莫斯科無人機2024-08-21 13:09:24
肯尼亞肢解42名女性兇手已越獄 女性安全再引關注
肯尼亞肢解42名女性兇手已越獄2024-08-21 13:15:51
俄媒：普京2011年以來首次視察俄車臣共和國，卡德羅夫在機場迎接
俄媒：普京2011年以來首次視察俄車臣共和國，卡德羅夫在機場迎接2024-08-21 10:17:01
忙不過來了……美軍再次“抄中國作業(yè)”
忙不過來了……美軍再次“抄中國作業(yè)”2024-08-21 09:30:56
壯膽？臺軍動用多種導彈進行“精準導彈射擊”演練
壯膽？臺軍動用多種導彈進行“精準導彈射擊”演練2024-08-21 09:45:37
美國不斷拱火菲律賓，中方：美無權介入中菲涉海問題
美國不斷拱火菲律賓，中方：美無權介入中菲涉海問題2024-08-21 10:05:19
以防長：以軍重心將從加沙逐步轉向黎以邊界
以防長：以軍重心將從加沙逐步轉向黎以邊界2024-08-21 09:59:23
相關新聞
研究稱越用AI越覺得AI有意識
最近，英國雷丁大學的科學家在一次學生考試中，將100%由GPT-4生成的答案代表33名假學生遞交給考試系統(tǒng)，期間閱卷評分老師并不知道這項研究。
2024-07-15 11:29:16研究稱越用AI越覺得AI有意識我好像找到了AI面試通關密碼 微笑補習班新趨勢？
隨著畢業(yè)季節(jié)的臨近，不少畢業(yè)生在求職旅程中首次遭遇了“AI面試官”的新挑戰(zhàn)。相較于傳統(tǒng)的人事面試，AI面試以其獨特的評估方式引起了廣泛關注
2024-06-13 10:01:54我好像找到了AI面試通關密碼馬斯克：SpaceX和星鏈都沒用AI 直言AI現(xiàn)狀不佳
美國Axios新聞網最近報道，企業(yè)家埃隆·馬斯克在洛杉磯的米爾肯研究所全球會議中提到，他的太空探索技術公司SpaceX目前在運營中“基本不依賴人工智能（AI）”
2024-05-07 22:31:40馬斯克：SpaceX和星鏈都沒用AI男子用女同事照片AI脫衣牟利被抓 AI技術濫用引警覺
2024-06-17 21:10:45男子用女同事照片AI脫衣牟利被抓男子用AI偽造同事近7000張裸照 AI技術濫用警鐘敲響
2024-06-18 08:52:27男子用AI偽造同事近7000張裸照微軟開發(fā)者大會：“AI員工”登場，Copilot引領未來工作方式變革
2024-05-22 23:00:20微軟開發(fā)者大會：“AI員工”登場
