6月12日,一項關(guān)于混合辦公模式的研究發(fā)表在國際權(quán)威學(xué)術(shù)期刊Nature上。該研究由斯坦福大學(xué)的Nicholas Bloom、香港中文大學(xué)(深圳)經(jīng)管學(xué)院的韓若冰以及攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章共同完成。研究揭示,靈活結(jié)合居家與辦公室工作的混合模式能增強員工的工作滿意度和留存意愿,同時維持工作效率不變。
研究團隊在2021至2022年間進行了為期六個月的隨機對照試驗,涉及攜程1612名技術(shù)、產(chǎn)品、市場等崗位的員工。員工被隨機分組,一部分全周辦公室工作,另一部分采取一周三天辦公室、兩天居家的混合模式。結(jié)果顯示,混合辦公組的員工流失率降低了三分之一,滿意度上升,尤其是對于女性員工、非管理人員及通勤時間較長的群體效果更為明顯。管理層最初的生產(chǎn)率擔(dān)憂也在實驗后得以緩解,因為兩組員工在績效和晉升方面的評估并無差異。
基于這些積極成果,攜程于2022年3月起在全公司范圍內(nèi)實施混合辦公政策,成為國內(nèi)首例。此舉預(yù)計能大幅降低招聘和培訓(xùn)成本。據(jù)統(tǒng)計,至2024年3月,七成攜程員工已享受到混合辦公帶來的便捷,總計節(jié)省約70萬小時通勤時間,年輕員工尤其是90后和00后對此更為歡迎。政策還特別惠及有子女的家庭員工,多數(shù)父母選擇申請混合辦公。同年5月,攜程客服團隊進一步優(yōu)化政策,允許春節(jié)期間更長時間的居家辦公。
梁建章,作為混合辦公模式的倡議者和實踐者,強調(diào)這一制度對企業(yè)、員工乃至社會的多重益處,包括提升生活品質(zhì)、緩解城市交通壓力、促進環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、平衡地區(qū)發(fā)展差異、支持家庭和諧與女性職業(yè)發(fā)展,以及正面影響生育率。攜程自身也在持續(xù)推出多項家庭友好型政策,如生育補貼等,2023年更是宣布了高達10億元的生育補貼計劃,每名新生兒給予員工5萬元現(xiàn)金補助,旨在營造鼓勵生育的企業(yè)文化。
梁建章長期以來通過學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實踐相結(jié)合,積極推動人口政策和創(chuàng)新領(lǐng)域的探討,在國內(nèi)外頂級學(xué)術(shù)期刊上屢有建樹,展現(xiàn)了理論與行動的高度統(tǒng)一。他的努力不僅限于企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)在廣泛的社會討論和政策倡議之中,為解決人口問題和激發(fā)社會創(chuàng)新貢獻力量。
去哪兒網(wǎng)最近采納了混合辦公制度,其首席執(zhí)行官陳剛在7月9日的全員信中宣布,自7月15日起,員工每周三和周五可以選擇靈活的工作地點,無需特別申請審批
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