長(zhǎng)三角鐵路部分列車停運(yùn) 可無手續(xù)費(fèi)退票
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司根據(jù)氣象預(yù)報(bào),指出安徽南部、浙江西部等地可能遭遇暴雨乃至特大暴雨等極端天氣,這給杭昌、衢九、池黃、合福、滬昆等鐵路線的部分區(qū)段帶來了較高的水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。為保障鐵路運(yùn)行安全及旅客安全,公司決定在6月25日至26日期間,暫停這些線路的部分旅客列車服務(wù)。
正值暑假旅游高峰期,突如其來的停運(yùn)通知讓不少旅客急于處理行程變更事宜,特別是那些計(jì)劃從上海前往黃山的乘客,他們發(fā)現(xiàn)今日的列車已經(jīng)停運(yùn)。鐵路部門對(duì)此做出回應(yīng),承諾旅客在購(gòu)票后的一個(gè)月內(nèi)均可免費(fèi)辦理退票,無需擔(dān)心手續(xù)費(fèi)問題。
面對(duì)天氣的不確定性,鐵路部門強(qiáng)調(diào)會(huì)持續(xù)跟蹤天氣狀況,靈活調(diào)整列車運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保旅客安全。關(guān)于列車停運(yùn)和恢復(fù)運(yùn)行的具體信息,乘客應(yīng)以車站公告或通過鐵路12306的客服電話、官網(wǎng)、應(yīng)用程序等官方渠道獲取最新資訊。
值得注意的是,許多乘客在昨晚或今晨接到了12306發(fā)送的停運(yùn)通知,其中不乏急于上班而急需處理退票和重購(gòu)票務(wù)的人。鐵路部門溫馨提醒,已購(gòu)買停運(yùn)列車車票的旅客不必急于前往車站或在線辦理退票,所有停運(yùn)車票允許在乘車日起30天內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)辦理退票,或者持身份證件原件到車站窗口辦理(已打印報(bào)銷憑證的需一并提交)。長(zhǎng)三角鐵路部分列車停運(yùn) 可無手續(xù)費(fèi)退票!