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小料臺沒有牛肉粒？海底撈回應(yīng)！

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2024-07-18 16:56:00  環(huán)球網(wǎng)

話題#海底撈回應(yīng)小料臺沒有牛肉粒#登上微博熱搜榜第一，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

有顧客反映，在海底撈門店發(fā)現(xiàn)小料臺上不見了牛肉粒的身影。對于這一情況，海底撈在7月18日做出回應(yīng)，解釋說牛肉粒的取用方式已有所改變，現(xiàn)在顧客需通過店內(nèi)的平板電腦來點(diǎn)選。具體操作是在完成自選小料的選擇后，在平板的調(diào)味選項(xiàng)里可以免費(fèi)添加牛肉粒，之后服務(wù)員會直接為顧客送上桌。

此外，針對網(wǎng)絡(luò)上的不同說法，諸如“每位顧客僅限3份牛肉粒，超額則需支付10元一盒”，海底撈澄清道，牛肉粒在平板電腦上的點(diǎn)選是不限量且不額外收費(fèi)的。這一調(diào)整是海底撈為了提升顧客的就餐體驗(yàn)，不斷探索調(diào)料品種創(chuàng)新的一部分。據(jù)悉，近期新推出的冰粉和辣條等小料也廣受好評，展現(xiàn)了海底撈在菜品創(chuàng)新上的努力。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)
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