顧客懷疑奧迪4S店因漲價(jià)不讓提車
近期,全國(guó)各地不少消費(fèi)者向媒體反映,他們?cè)趯汃R4S店遭遇不公平待遇。消費(fèi)者表示,在預(yù)訂了寶馬汽車后,4S店卻拒絕按原約定交付車輛,除非同意提價(jià)。這一現(xiàn)象涉及多個(gè)地區(qū)的寶馬經(jīng)銷商,主要影響到的車型有i3、ix3及3系,多數(shù)涉事訂單發(fā)生在5月至6月間,消費(fèi)者原本期望在7月提車,卻意外被通知需額外支付約3萬(wàn)元。
4S店對(duì)于拒絕交付的行為提供了多種解釋。針對(duì)已簽署合同并支付定金的客戶,店方稱車輛因停產(chǎn)或產(chǎn)量縮減無(wú)法供應(yīng)。而對(duì)于僅繳納定金而未正式簽約的顧客,則以“總部未批準(zhǔn)交易”為由拒絕履行原約定。這一系列事件引起了廣泛的關(guān)注和討論。