老人尼泊爾旅游發(fā)了條朋友圈話費(fèi)1萬(wàn)6

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2024-08-16 14:58:21 魯中晨報(bào)

近日，一則關(guān)于“上海男子出國(guó)旅游，發(fā)條朋友圈流量費(fèi)用1萬(wàn)6千元”的新聞引起關(guān)注。

8月16日，記者就該事件聯(lián)系上海電信，工作人員表示，用戶出國(guó)使用流量，要開通國(guó)際漫游，在不同國(guó)家有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)則和使用情況產(chǎn)生費(fèi)用。

圖源：看看新聞

此前，上海市民王先生向媒體投訴稱，自己68歲的父親去年年底在尼泊爾旅游了8天，老人開始行程前發(fā)了條朋友圈，隨即收到電信公司短信提醒，話費(fèi)已超500元。而等老人回國(guó)后發(fā)現(xiàn)，賬單竟然高達(dá)1萬(wàn)6千元。

老人本想通過(guò)律師解決，但最終結(jié)果卻不盡如人意。而在協(xié)商的8個(gè)月內(nèi)，又產(chǎn)生了滯納金，最終共欠費(fèi)2萬(wàn)6

千元。老人實(shí)在無(wú)法承擔(dān)，這才告知了兒子王先生。

王先生表示：“我知道這個(gè)事情的時(shí)候是非常驚訝的，這個(gè)費(fèi)用金額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了普通的工薪階層，別說(shuō)是一個(gè)退休工人，大多數(shù)的白領(lǐng)可能也很難達(dá)到這樣一個(gè)金額的通信費(fèi)用?！?/p>

對(duì)此，上海市通訊管理局表示，目前只能通過(guò)協(xié)調(diào)的形式幫助王先生解決問(wèn)題。

上海電信方則表示，對(duì)于滯納金的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)廳可以進(jìn)行取消操作。而1萬(wàn)6千元的流量費(fèi)，上海電信目前給到王先生的方案是，給該費(fèi)用打個(gè)7折。

對(duì)此，王先生仍然無(wú)法接受：“一個(gè)GB的話，我希望費(fèi)用在1000元以內(nèi)?！?/p>

圖源：看看新聞

新京報(bào)記者就該事件詢問(wèn)上海電信時(shí)，被告知出國(guó)使用流量一般會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)則和使用情況產(chǎn)生費(fèi)用。

而據(jù)上海電信給記者發(fā)來(lái)的短信顯示，用戶在尼泊爾的流量資費(fèi)為10.24元/MB。這即意味著使用1G的流量資費(fèi)需要10485.76元。

上海電信工作人員表示，“尼泊爾屬于價(jià)格偏高的地區(qū)，一般不建議直接在當(dāng)?shù)厥褂昧髁柯??！?/p>

另?yè)?jù)上海電視臺(tái)新聞透視報(bào)道，當(dāng)記者詢問(wèn)上海電信方“為什么前期產(chǎn)生這么多費(fèi)用卻不進(jìn)行停機(jī)操作，幫助老人及時(shí)止損”時(shí)，對(duì)方表示，這個(gè)費(fèi)用是上不封頂?shù)摹?/p>

(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)

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