官方回應(yīng)摩天輪空中突然開(kāi)門 雨天感應(yīng)故障已退票
8月21日，一位廣東清遠(yuǎn)的網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)上分享了一次驚險(xiǎn)經(jīng)歷。他與家人前往當(dāng)?shù)匾患颐麨椤按蠹以μ燧啞钡挠螛?lè)設(shè)施游玩，不料在摩天輪艙室上升至大約兩米高度時(shí)，艙門忽然自行開(kāi)啟，讓他倍感驚恐，尤其是考慮到自己還帶著一個(gè)孩子。該網(wǎng)友回憶道：“幸好剛坐穩(wěn)，當(dāng)時(shí)真是嚇出了一手冷汗?！?/p>
面對(duì)這一突發(fā)狀況，該網(wǎng)友隨即向工作人員提出退款要求，但卻未獲同意。
針對(duì)此事，“大家元摩天輪”的負(fù)責(zé)人出面解釋，表示當(dāng)日因天氣狀況不佳導(dǎo)致摩天輪出現(xiàn)了感應(yīng)系統(tǒng)故障。目前，他們已向該網(wǎng)友辦理了退款手續(xù)。
網(wǎng)友上傳的視頻中可見(jiàn)，事件發(fā)生在黃昏時(shí)分，他正與一名孩童交談，摩天輪在緩緩上升過(guò)程中艙門意外敞開(kāi)，經(jīng)檢查確認(rèn)并非人為操作失誤。視頻中還反映了當(dāng)時(shí)的天氣情況——地面有雨水反光，證實(shí)是陰雨天，網(wǎng)友在視頻里說(shuō)：“剛升起不久，門就開(kāi)了?！?/p>
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，這座摩天輪運(yùn)營(yíng)八年多來(lái)首次遇到這樣的技術(shù)問(wèn)題，故障可能是由降雨引起的自動(dòng)門感應(yīng)失靈。鑒于乘客并未遭受實(shí)際傷害，因此沒(méi)有進(jìn)行賠償處理，僅完成了退款事宜。
截至目前，該摩天輪仍繼續(xù)對(duì)外正常運(yùn)營(yíng)。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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