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花洛莉亞、黑兔擦邊引熱議 網(wǎng)友：賺女性錢之前請尊重女性

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2024-09-04 11:17:38  

近日，美妝品牌“花洛莉亞”和“黑兔”因產(chǎn)品宣傳圖及文案，被網(wǎng)友質(zhì)疑“擦邊”，9月3日，花洛莉亞擦邊，黑兔擦邊話題詞條雙雙沖上微博熱搜。據(jù)媒體報道，不少博主都提到花洛莉亞產(chǎn)品色號名稱“親親neinei”、“親親阿咪”、“親親小居居”等引發(fā)不滿，兩個品牌的產(chǎn)品宣傳圖也被質(zhì)疑是否存在軟色情擦邊球的問題。

近些年，不少品牌的營銷方案似有走入歧途的趨勢，Ubras、寶潔、婦炎潔等品牌都因陷入性別爭議話題而被消費者聲討和抵制，盡管最后都以品牌方道歉整改結(jié)束，但對品牌聲譽和顧客情感的沖擊都是難以挽回的。

品牌方出現(xiàn)此類事件實在讓人匪夷所思，按理說美妝品牌的受眾女性偏多，搞不懂營銷的特定受眾，還缺乏整個市場的敏感度，作為爆火的網(wǎng)紅品牌，實在該補補課了。

賺女性錢之前，請尊重女性，這不僅是對于品牌方的告誡，也該是社會的鐵律。進一步說，無所做什么生意，行任何事，都有必要遵循男女平等這一社會基本原則，對女性群體投以平等的尊重。

針對此事，兩家美妝品牌方還要做到盡快回應問題，積極整改。危機公關(guān)5S原則中，速度第一原則要求企業(yè)當機立斷，快速反應，果決行動，與媒體和公眾進行溝通。但在實際情況中，“不僅重視還要道歉，不僅有個案整改還要有深入調(diào)查”的應對規(guī)律會更易讓網(wǎng)民接受，也更易挽回受損的聲譽。

男女平等互相尊重，即是社會鐵律，也是品牌市場競爭的保障。

(責任編輯：喬嬌 TT0002)
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