第一批回來干旅游門店的人,悄悄賺錢了
在最近的暑期旅游市場(chǎng)調(diào)研中,我偶遇了朋友H君,一位90后旅游業(yè)資深人士,他既有在線旅游平臺(tái)的銷售背景,也曾在上海創(chuàng)立自己的旅游業(yè)務(wù),是疫情后首批重啟旅游門店的先行者之一。鑒于當(dāng)前旅游市場(chǎng)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)退潮,我試圖安慰他無需為大環(huán)境焦慮,而他卻神秘地笑言,這兩年他的確賺到了錢。
這讓我頗為意外。畢竟,今年暑期旅游市場(chǎng)面臨消費(fèi)疲軟與業(yè)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng),許多細(xì)分領(lǐng)域感受到前所未有的壓力,維持生計(jì)已成常態(tài),更別提像旅游門店這樣普遍被認(rèn)為艱辛的領(lǐng)域。然而,H君分享了他的成功案例:過去一年,他的門店不僅超額完成銷售目標(biāo),達(dá)到165%的完成率,且保持約12%的毛利率,一年內(nèi)便收回投資,扣除各種成本后,實(shí)現(xiàn)了全面盈利。
H君進(jìn)一步透露,類似的成功并非個(gè)例,華東地區(qū)就有數(shù)十家同品牌旅游門店達(dá)成或超越銷售目標(biāo)。以此推算,整個(gè)華東區(qū)域有數(shù)百家各品牌的旅游門店實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),顯示在疫情后投身旅游門店的創(chuàng)業(yè)者中,確實(shí)有人實(shí)現(xiàn)了真正的盈利。
旅游門店常被視為夕陽產(chǎn)業(yè),疫情沖擊下預(yù)期的衰敗并未發(fā)生,反而呈現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)的趨勢(shì),這引起了我的好奇。盡管在我周圍的朋友和同事中,幾乎無人通過旅游門店消費(fèi),但事實(shí)是,國(guó)內(nèi)旅游門店的數(shù)量非但未減,反而在過去一年間急劇增加。公開數(shù)據(jù)表明,大型在線旅游平臺(tái)的實(shí)體門店總數(shù)已突破6000家,眾信旅游宣布其門店數(shù)超過1500家,而新加入戰(zhàn)場(chǎng)的同程旅行,新簽約門店接近600家。
這種擴(kuò)張背后,必然有強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求作為驅(qū)動(dòng)力。那么,是誰在推動(dòng)旅游門店的繁榮呢?
一位深耕旅游門店多年的Y君指出,旅游門店在消費(fèi)者和企業(yè)兩端都保持著吸引力。實(shí)際上,習(xí)慣于線上消費(fèi)的群體并不是旅游門店的目標(biāo)客戶。以頭部在線旅游平臺(tái)為例,其線上線下用戶的重疊度極低,僅為4%至15%。這意味著,絕大多數(shù)線上用戶并不會(huì)光顧同品牌的線下門店。
“要抓住一切有利時(shí)機(jī),利用一切有利條件,看準(zhǔn)了就抓緊干,把各方面的干勁帶起來?!苯衲耆珖?guó)兩會(huì)期間,習(xí)近平總書記提出明確要求
2024-08-04 09:25:35“看準(zhǔn)了就抓緊干”(總書記的人民情懷)