張先生發(fā)現(xiàn)自己哈啰APP賬戶在未經(jīng)許可的情況下,連續(xù)七天于凌晨自動扣款,總計21筆交易,金額超過3000元,這些扣款均通過支付寶免密支付完成。扣款記錄顯示,費用主要用于“交通出行”,收款方為“上海哈啰普惠科技有限公司”。張先生表示,在此期間他并未實際使用哈啰服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題后立即解綁了支付寶與銀行卡以阻止繼續(xù)扣款。
張先生回憶,問題可能始于8月15日一次順風(fēng)車訂單經(jīng)歷,當時一位所謂的“車主”要求他提供驗證碼,但之后并未接單,而賬戶異??劭钫菑哪翘扉_始。通過社交媒體分享遭遇后,張先生發(fā)現(xiàn)還有其他用戶報告了類似的問題。
另一位來自湖南的李先生也經(jīng)歷了類似情況,他在哈啰APP預(yù)約順風(fēng)車后,因向“車主”透露驗證碼,導(dǎo)致賬戶在隨后兩天的凌晨遭遇9次扣款,總損失約1000元,關(guān)閉免密支付后扣款停止。
面對用戶的質(zhì)疑,哈啰方面回應(yīng)稱,經(jīng)過初步調(diào)查,確認部分用戶因?qū)⒂唵钨~號及手機解綁驗證碼提供給他人,導(dǎo)致賬戶被盜用并發(fā)生扣款。公司正在深入調(diào)查,并已就此事報警。哈啰承諾,若確認用戶遭受經(jīng)濟損失,將協(xié)助挽回。
近期,一起關(guān)于乘客搭乘長途順風(fēng)車后取消訂單并失聯(lián)的事件引起了公眾關(guān)注
2024-08-17 20:38:54打1400公里順風(fēng)車逃單男子被行拘一名男子乘坐出租車從北京前往湖南張家界后未支付車費便離開,這一行為經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)視頻曝光后引起了公眾關(guān)注。司機劉師傅隨即采取行動,決定報警并考慮提起訴訟
2024-08-14 16:15:11男子打順風(fēng)車逃單張先生發(fā)現(xiàn)自己在哈啰APP上的賬戶遭遇了異??劭钋闆r。從8月15日至8月21日連續(xù)七天里,每天凌晨,他的賬戶都會通過支付寶免密支付功能被扣除幾筆費用,總計達到3000多元
2024-09-13 09:04:50打順風(fēng)車連續(xù)7天被免密支付21筆