9月15日,瘋狂小楊哥打破了常規(guī),沒有在晚間7點(diǎn)開啟直播,他的“小楊臻選”公眾號(hào)也沒有提前發(fā)布相關(guān)的直播預(yù)告信息。近期,小楊哥推銷的一些商品,例如“香港美誠月餅”,被指出存在質(zhì)量問題。有顧客通過小楊哥的直播間購買了美誠月餅后,因遇到問題向三只羊網(wǎng)絡(luò)客服尋求售后服務(wù)解決方案,但客服并未直接給出明確答案,而是表達(dá)了歉意,稱消費(fèi)者的不愉快體驗(yàn)他們深感遺憾,并承諾會(huì)立即將問題反饋給公司,確保任何問題都將得到及時(shí)跟進(jìn)和處理。