9月27日的上午,國(guó)新辦開(kāi)展了一場(chǎng)以“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)會(huì)議透露,直至今年年底,國(guó)家廣播電視總局預(yù)計(jì)能完成全國(guó)大部分酒店中電視操作繁瑣問(wèn)題的改善工作。這意味著,旅客在酒店住宿時(shí),將享受到更為簡(jiǎn)便的電視觀看體驗(yàn)。
國(guó)家廣播電視總局副局長(zhǎng)朱詠雷提到,很多人在出差或旅游入住酒店時(shí),常遇到電視難以開(kāi)啟或無(wú)法觀看直播頻道的問(wèn)題?;诖耍ツ甑墓ぷ髦匦姆旁诹思彝ル娨曈脩舻捏w驗(yàn)優(yōu)化上,而今年則轉(zhuǎn)向了酒店領(lǐng)域。預(yù)期在年底前,全國(guó)絕大多數(shù)酒店的電視操作復(fù)雜性問(wèn)題將得到解決。
目前,我國(guó)超過(guò)80%的有線電視和IPTV家庭用戶能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)機(jī)即看直播,即輕松訪問(wèn)中央電視臺(tái)第一套節(jié)目。此外,已有20萬(wàn)家酒店、共計(jì)1100萬(wàn)間客房實(shí)現(xiàn)了觀看電視的便捷化,開(kāi)機(jī)廣告也被全面取消,超過(guò)2億電視用戶現(xiàn)在可以使用單一遙控器操作。
朱詠雷還表示,接下來(lái)將鼓勵(lì)酒店更新?lián)Q代老舊電視終端,推廣超高清電視的使用。計(jì)劃在年底前,開(kāi)始大規(guī)模部署新型三模通用遙控器及微型機(jī)頂盒,體積僅U盤(pán)大小。同時(shí),正與運(yùn)營(yíng)商及電視制造商合作,研究將機(jī)頂盒功能直接融入電視機(jī),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)設(shè)備的一體化,預(yù)計(jì)今年底前完成樣機(jī)的開(kāi)發(fā)。
為了確保電視操作簡(jiǎn)化措施的有效實(shí)施,國(guó)家廣電總局建立了投訴反饋機(jī)制。公眾若遇到相關(guān)問(wèn)題,可通過(guò)廣電總局的熱線電話、電子郵件、官方網(wǎng)站或官方微博等多個(gè)途徑提出意見(jiàn),也可向各地廣電局或運(yùn)營(yíng)商公布的投訴渠道反映。
通過(guò)這一系列舉措,酒店住客的電視觀看體驗(yàn)有望顯著提升,享受更加便捷、高質(zhì)量的視聽(tīng)服務(wù)。