中企卷不動(dòng)墨西哥人文化差異下的勞工挑戰(zhàn)

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2024-11-01 16:25:05 澎湃新聞

中企卷不動(dòng)墨西哥人

在華富山工業(yè)園深耕十余年后，園區(qū)總裁吳廣云積累了與墨西哥員工打交道的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，墨西哥人工作時(shí)需要經(jīng)?？洫?jiǎng)。如果工作做得好，要直接表?yè)P(yáng)；如果不夠好，則需鼓勵(lì)，比如告訴對(duì)方“我相信你下次會(huì)做得更好”。吳廣云直言，“你要哄著他們干活?！敝衅缶聿粍?dòng)墨西哥人！

這與中國(guó)職場(chǎng)文化大相徑庭。在國(guó)內(nèi)，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)相對(duì)稀缺，員工通常認(rèn)為不被批評(píng)就不錯(cuò)了。

夸獎(jiǎng)只是中墨職場(chǎng)差異的一部分。一些企業(yè)在墨西哥面臨更激烈的勞工沖突，包括員工離職、罷工甚至訴訟。中企在墨西哥落地后，勞工矛盾成為常見(jiàn)問(wèn)題。盡管如此，許多中國(guó)企業(yè)仍選擇墨西哥作為進(jìn)入北美市場(chǎng)的跳板。據(jù)CEIC數(shù)據(jù)，中國(guó)對(duì)墨西哥直接投資規(guī)模從2011年的3800萬(wàn)美元增加到2021年的3.86億美元，十年增長(zhǎng)十倍且持續(xù)升高。

隨著越來(lái)越多中國(guó)制造業(yè)企業(yè)前往墨西哥設(shè)廠，文化差異導(dǎo)致的勞工管理問(wèn)題日益突出。互聯(lián)網(wǎng)上的《墨西哥考察報(bào)告》詳細(xì)列舉了勞動(dòng)力成本、工作效能和合同規(guī)范等信息，但這些數(shù)據(jù)無(wú)法替代實(shí)際的人際互動(dòng)。

霞光社采訪了七位對(duì)全球化及中企出海墨西哥有深入洞察的人士，揭示了中企面臨的勞工困境。吳廣云認(rèn)為，解決文化差異帶來(lái)的勞工問(wèn)題需要時(shí)間，新來(lái)的中企適應(yīng)墨西哥文化可能需要三年以上。

今年五月，中創(chuàng)盈科集團(tuán)副總經(jīng)理黎旭妍及其同事前往墨西哥進(jìn)行為期一個(gè)月的考察，重點(diǎn)討論勞工問(wèn)題。他們拜訪了近八十家機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)墨西哥人普遍拒絕加班。“996”在墨西哥是不可接受的。即便緊急情況必須加班，也需要經(jīng)理以請(qǐng)求的方式詢問(wèn)，并按勞動(dòng)法規(guī)定支付雙倍工資。家庭在墨西哥人心中占有重要地位，金錢(qián)并不能驅(qū)動(dòng)他們，他們更愿意享受當(dāng)下的快樂(lè)。

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