11月7日晚，東莞市厚街鎮(zhèn)貝佳樂(lè)月子中心發(fā)生一起悲劇，一名嬰兒因腹脹緊急送院就醫(yī)，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。家屬質(zhì)疑月子中心看護(hù)不力。目前月子中心已停業(yè)整頓，相關(guān)部門正在妥善解決其他產(chǎn)婦和嬰兒的轉(zhuǎn)移安置事宜。

鄭女士是孩子的姨媽，她表示，孩子在滿月前兩天去世。月子中心采取托管模式，除了喂奶，孩子都由護(hù)理師看護(hù)。11月7日19時(shí)，孩子喝完奶后被護(hù)理師帶走。22時(shí)再抱回媽媽喂奶時(shí)，媽媽發(fā)現(xiàn)孩子手腳和臉冰涼、全身黑紫，于是緊急將孩子送往東莞市厚街醫(yī)院就診，很快就收到了病危通知書。由于情況危急，家屬在醫(yī)生建議下轉(zhuǎn)院到東莞市婦幼保健院，但孩子到達(dá)時(shí)已經(jīng)心臟驟停。經(jīng)過(guò)多輪搶救，11月8日下午，孩子還是離開了世界。

東莞市婦幼保健院的《住院期間病情告知書》顯示，孩子診斷為發(fā)紺、腹脹、新生兒肺炎、腸梗阻、新生兒代謝性酸中毒、新生兒休克、高鉀血癥、凝血功能異常、新生兒貧血、急性腎功能衰竭。

采訪中，鄭女士哽咽道：“我自己本身也是醫(yī)護(hù)人員，在ICU打包過(guò)很多病人，從來(lái)不敢想有一天會(huì)親自打包自己的家人?！?/p>

針對(duì)此事，貝佳樂(lè)月子中心發(fā)布聲明稱，護(hù)理師均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)持證上崗，護(hù)理流程按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。事情發(fā)生后第一時(shí)間積極配合警方調(diào)查取證，目前警方尚未公布具體調(diào)查結(jié)果。若查實(shí)是護(hù)理人員不當(dāng)導(dǎo)致寶寶就醫(yī)，公司必會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與賠償。

鄭女士對(duì)所謂的“專業(yè)處理”表示質(zhì)疑：“寶寶出事當(dāng)天，幾個(gè)護(hù)理師都不知道怎么辦，還要打電話給護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)在電話里一步步教他們?cè)趺醋?，也不是很專業(yè)的急救，只是彈彈足底，用吸鼻器吸一吸，又耽誤了一段時(shí)間?！?/p>

月子中心聲明中提到，發(fā)現(xiàn)寶寶異常后，已及時(shí)安排人員護(hù)送寶寶陪同家屬前往醫(yī)院就診。但家屬否認(rèn)這一說(shuō)法，稱送院就醫(yī)時(shí)多次詢問(wèn)工作人員是否一同跟車，但遭到拒絕。直到家屬再次打電話詢問(wèn)，月子中心負(fù)責(zé)人才在8日凌晨到達(dá)醫(yī)院。

一位目擊者稱，7號(hào)晚上10時(shí)自己在厚街醫(yī)院兒科急診遇到當(dāng)事家屬，在問(wèn)診環(huán)節(jié)并沒有看到月子中心工作人員陪同?！爱?dāng)時(shí)孩子?jì)寢屵€穿著月子服。沒過(guò)多久，就看到醫(yī)生帶著她下樓了，沒想到這么嚴(yán)重。”

監(jiān)控視頻顯示，21時(shí)39分，護(hù)理人員給孩子換了尿布，視頻中孩子肚子有些腫脹，正放聲大哭。孩子?jì)寢屨f(shuō)，護(hù)理人員全程沒有匯報(bào)異常情況，錯(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)間。

鄭女士表示，事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)警，并花費(fèi)了11萬(wàn)元治療費(fèi)。家屬認(rèn)為月子中心應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，但月子中心認(rèn)為自己無(wú)責(zé)，不愿支付費(fèi)用。月子中心要求刪除社交媒體上的帖子才能支付治療費(fèi)，但鄭女士不同意。

11月9日，因合同到期，月子中心要求孩子?jì)寢尠磿r(shí)搬離。孩子?jì)寢尡罎⒌乇硎?，寶寶在這里出了事，還要趕她走。鄭女士說(shuō)，月子中心從未道歉，家里決定進(jìn)行司法鑒定，但完整的鑒定報(bào)告還需等待近一個(gè)月時(shí)間。

厚街鎮(zhèn)有關(guān)部門表示，該月子中心已領(lǐng)取相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍包括母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）、家政服務(wù)等項(xiàng)目。目前月子中心已停業(yè)整頓，加快妥善解決其他產(chǎn)婦和嬰兒的轉(zhuǎn)移安置事宜。