11月22日9點(diǎn)半,一位乘客途經(jīng)南寧火車東站時(shí)急需使用洗手間。然而,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)有十來(lái)個(gè)蹲位的洗手間只開(kāi)放了一個(gè)位置,而且這個(gè)位置還正對(duì)著保潔人員的休息室。休息室內(nèi)有一名保潔員正在刷手機(jī)。這名乘客感到非常不滿,認(rèn)為既然建了這么多廁所卻不全部開(kāi)放供人使用,是對(duì)資源的浪費(fèi)。此外,他對(duì)保潔員的行為也表示了不滿,認(rèn)為這種態(tài)度不負(fù)責(zé)任。盡管他意識(shí)到投訴可能無(wú)法解決問(wèn)題,但他希望車站相關(guān)人員能夠注意到這個(gè)問(wèn)題并加以改進(jìn)。