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男子花2萬買到驢標“保時捷” 山寨車維權難

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2024-11-28 17:16:20  今日頭條

市民李大叔花費2萬元購買了一臺四輪代步車，卻遇到了不少問題。他收到的車標看似保時捷卡宴，仔細觀察后發(fā)現(xiàn)商標中的圖案竟然是一頭驢，這讓李先生感到非常不滿，認為這是山寨產品。此外，這輛車在充電時也存在問題，充電器顯示已充滿電，但顯示屏始終只顯示兩格電量。

購車時，廠家僅提供了合格證，并未附帶發(fā)票和三包憑證。更讓李大叔困惑的是，合格證上沒有生產廠家的名稱和地址。電動車售后經理否認其產品為三無產品，但拒絕透露生產廠家信息。由于車輛曾發(fā)生碰撞，經協(xié)商后，廠家退還了16900元給李大叔。

針對這種情況，國家“雙千計劃”法學專家、芙蓉律師事務所主任陳平凡進行了法律解讀。首先，根據《消費者權益保護法》，消費者有權獲得真實準確的信息，商家應提供合法發(fā)票及三包憑證。未提供這些文件的行為侵犯了消費者的知情權與選擇權。其次，《產品質量法》要求產品需符合國家標準或行業(yè)標準，以保障消費者安全及合法權益。如果電動車存在無法正常充電的問題，則可能涉及產品質量不合格。最后，《反不正當競爭法》禁止任何形式的不正當競爭行為，包括對商標、專利等知識產權的侵犯。因此，“保時捷驢”這樣的山寨商標可能構成侵權。

面對類似情況，消費者可以通過以下方式維護自身權益：保留所有交易記錄、產品圖片及相關宣傳資料作為證據；嘗試直接與商家溝通解決問題；若溝通無效，則可向當?shù)叵M者協(xié)會或市場監(jiān)管部門投訴；必要時還可以通過法律途徑尋求賠償；咨詢專業(yè)律師也是個不錯的選擇。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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