顧客意外入鏡店家直播間 鬧上法院 肖像權(quán)之爭引發(fā)關(guān)注
小虎開了一家火鍋店，平時喜歡在店里做直播來吸引顧客。一次直播中，顧客小山意外入鏡，引發(fā)了一場紛爭，最終鬧到了法院。
事發(fā)當(dāng)天，小虎正在店內(nèi)直播，介紹自家的火鍋菜品，并使用后置攝像頭展示店內(nèi)的實時情況。當(dāng)時，小山和朋友在店內(nèi)聚餐。當(dāng)他走過通道時，發(fā)現(xiàn)收銀臺附近有一臺直播設(shè)備，發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)在了直播間里。小山非常生氣，找到小虎理論，兩人因此發(fā)生爭執(zhí)。小虎認為小山可以走其他路線避開直播范圍。
小山將小虎告上法庭，聲稱自己的肖像權(quán)受到侵犯，并遭受了精神傷害。小虎則辯稱，自己只是通過直播介紹菜品，在小山提出異議后也及時關(guān)閉了直播，認為小山是在故意找麻煩。
法院根據(jù)雙方陳述及相關(guān)證據(jù)認定，小虎在未獲得小山同意的情況下將其肖像暴露在直播中，確實侵犯了小山的肖像權(quán)。
法官提醒，公民的肖像權(quán)受法律保護。商家通過直播宣傳推廣時，應(yīng)遵循合法、合理原則，充分尊重消費者的肖像權(quán)。如果商家想拍攝顧客消費場景，需提前告知消費者拍攝內(nèi)容、目的及使用范圍，并征得其同意。未經(jīng)同意進行直播或拍攝，侵犯了消費者的肖像權(quán)，消費者有權(quán)要求停止拍攝、刪除視頻、賠禮道歉以及賠償損失。
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