近日,一位奔馳E260L車主遇到麻煩。他的車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了發(fā)動機(jī)活塞破裂的問題。4S店建議更換發(fā)動機(jī),但費(fèi)用高達(dá)二十多萬元,需要車主自行承擔(dān)。
活塞破裂的原因可能包括活塞頂部積炭嚴(yán)重、活塞環(huán)膠結(jié)或斷裂、供油不均、噴油嘴工作不良、發(fā)動機(jī)產(chǎn)生爆震、機(jī)油冷卻噴嘴堵塞、發(fā)動機(jī)長時間超負(fù)荷超速運(yùn)行或散熱不良、活塞質(zhì)量不合格以及經(jīng)常猛轟油門導(dǎo)致發(fā)動機(jī)高速大負(fù)荷運(yùn)行和溫度過高等。
車主對此感到非常不滿,認(rèn)為在質(zhì)保期內(nèi)不應(yīng)自費(fèi)更換如此昂貴的部件。