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員工回應董明珠直播間發(fā)脾氣 解釋事件原委

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2024-12-07 21:07:03  新浪財經

11月初，董明珠和俞敏洪在直播中因商品鏈接問題引發(fā)了一場關于管理風格的爭議。直播過程中，董明珠對下屬表現(xiàn)出嚴厲的態(tài)度，要求他們立即解決問題，并用嚴厲的語氣催促，這一舉動被外界解讀為“發(fā)脾氣”。近日，涉事員工出面回應此事，講述事件前因后果。

直播間事件之后，網(wǎng)上有傳言稱涉事員工被開除。該名格力電商部負責人在錄制新浪財經《珍知酌見》時回應稱，“我還在，而且現(xiàn)在還在直播間，直播間可以看到我?！彼v述了事件的具體經過，當天直播期間，一款琺瑯鍋產品受到一致好評，用戶都想要，但由于他的工作失誤，這款產品沒有上架。董明珠看到后詢問為什么沒上架，并要求他馬上解決這個問題。雖然當時動作有些遲緩，但他表示董明珠并不算批評，而是就事論事，因為解決用戶的訴求一直是第一位的。他認為這是很正常的一件事情，也體現(xiàn)了工作的嚴謹。

對于董明珠的批評，這名員工表示并沒有情緒。他說那天琺瑯鍋賣得非常好，用戶用完后的評價也非常高，這讓他非常開心。他還提到，能與兩位大佬同臺直播的機會難得，在工作中學到了很多，這些年成長了很多。

格力內部員工對董明珠的印象是雷厲風行，基本上都會就事論事，對工作的要求非常嚴格和細致。公司內部的管理風格類似于軍人作風，對于消費者的訴求，一定要以最快速度給出滿意的解決方案。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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