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單杏花獲時代楷模稱號 科技創(chuàng)新賦能交通強國

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2024-12-09 15:11:00  魯中晨報

2024年12月9日，中宣部授予單杏花“時代楷?！狈Q號，表彰她在科技創(chuàng)新賦能交通強國建設方面的卓越貢獻。這一榮譽不僅是對單杏花個人的認可，也是對廣大科技工作者的激勵與鞭策，在全社會引起了熱烈反響。

單杏花是漢族，江西婺源人，研究員，工學博士，碩士生導師。1995年本科畢業(yè)于西安工業(yè)大學，2012年9月在中國鐵道科學研究院交通運輸規(guī)劃與管理專業(yè)獲得工學博士學位。她長期從事鐵路客票、客運營銷決策、客運收益管理、電子商務和旅客服務等領域的信息系統研發(fā)和重大工程。作為鐵路客運信息化領域的領軍人物和技術帶頭人，單杏花被譽為“12306”系統的最強大腦。

在過去的十幾年里，12306系統變得愈發(fā)強大和智能。例如，當有人出門忘記帶身份證時，12306推出了臨時電子身份證，使無證乘客也能掃碼乘車。為了應對“黃?！睋屍眴栴}，12306不斷改進技術，努力維護良好的購票秩序。針對高鐵站容易迷路的問題，12306推出了站內導航服務。此外，互聯網訂餐服務也火速上線，讓火車上的乘客可以點外賣。靜音車廂和適老化服務等功能也相繼推出，滿足了不同乘客的需求。12306還提供了重點旅客服務和遺失物品服務，幫助特殊需求的乘客和尋找丟失物品的人。

2012年春運期間，剛剛上線的12306互聯網售票系統在數以百萬計的峰值訪問量沖擊下出現崩潰，引發(fā)大量質疑。單杏花和她的團隊頂住壓力，決心做出讓全國人民滿意的系統。2013年春運，12306成功應對了最高日銷量364.1萬張的峰值沖擊。經過無數個不眠之夜的努力，單杏花帶領團隊創(chuàng)新應用異步交易排隊等技術，解決了系統瓶頸。如今，12306已成為高峰日均訪問量超500億次、日售票量超2000萬張的全球最大票務系統。

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