9.9元一日游？50多位老人被扔路邊(3)

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2024-12-10 09:53:05 光明網

博主報名的一個從武漢到長三角的低價旅游團，不僅往返超過3000公里用大巴出行，上車一坐就是15個小時。

游玩行程還安排緊密得令人發(fā)指——

早上在南京，上午去了烏鎮(zhèn)，下午趕到杭州看西湖，晚上開到了上?？搓懠易煲咕?。

每天只能睡4個小時左右，所有景點的游覽程度都只能說是“到了”而已。

治理低價游并不容易

所謂“不合理低價游”，早在2015年就被旅游管理部門明令禁止。標準很明確，比如價格低于地方政府或行業(yè)協(xié)會指導價30％以上的旅游產品，便可被認定為“不合理低價游”；近年來，文旅部更是多次強調，對不合理低價游“露頭就打”。

隨著監(jiān)管力度加大、市場日趨規(guī)范、成熟，不合理低價游的生存空間越來越小。

復旦大學旅游學院教授沈涵指出，近年來，旅游管理部門和市監(jiān)局對低價游的管理、處罰都非常嚴格，旅行社也不敢再通過增加購物來彌補虧損。

不過，根絕“低價游”卻不容易。

沈涵指出，相比于十幾年前，不法導游會從旅行社處高價“買斷”游客后，手段百出地榨取游客價值。如今，部分“低價游”旅行團會明確告知去特產店、小眾景點，用低價吸引一些價格敏感且時間寬裕的中老年人，主打一個“你情我愿”。

最終，商家精準推銷、景點獲穩(wěn)定客源、游客花小錢觀光，旅行社賺折扣、返點……在多方“共識”下，一些“低價游”形成了相對成熟的“商業(yè)模式”。

而且，中國旅游市場大，發(fā)展水平參差不齊。舟山市文旅局曾發(fā)文指出，即便抽調近百名公安、市場監(jiān)管、運管、交警等力量，對當?shù)匾恢糜问袌鲞M行監(jiān)管執(zhí)法，但相比越來越多的游客，“執(zhí)法力量反而顯得單薄”。

部分旅游團也在“打擦邊球”，鉆監(jiān)管漏洞。比如，不搞“強制消費”但“地接導游”故意拖延在購物點的停留時間；讓游客聲稱“自愿購物”并全程錄像……

沈涵建議，如果真的想參加“低價游”，可以事先拍下車牌、導游、導游證件等照片，萬一遇到強迫購物、導游無證上崗、旅游海報虛假宣傳或其他侵權行為，可以通過“12345”熱線等渠道投訴、舉報，并提供違法線索。

(責任編輯：喬嬌 TT0002)

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