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和平飯店298元套餐遭吐槽內(nèi)容與價(jià)格引爭議

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2024-12-17 00:38:51 極目新聞

12月16日，上海和平飯店的298元套餐引起網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，該套餐內(nèi)容僅包括一杯水和一塊面包，且不允許現(xiàn)場食用，必須打包帶走，讓人感覺花錢找自卑。

實(shí)際上，該套餐價(jià)格為298.01元，折后298元。內(nèi)容包含參觀介紹和平飯店博物館、大廳、餐廳等公共區(qū)域，價(jià)值0.01元；還可以在兩個(gè)298元的項(xiàng)目中選擇一個(gè)：一是爵士樂之旅，包括一杯雞尾酒和爵士樂欣賞；二是美食休閑之旅，一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走。購買界面顯示已有50多人購買了該套餐。

不少網(wǎng)友對此表示不滿，認(rèn)為這種體驗(yàn)不值得。有人評論說：“吃什么不好，我去受這罪”，也有人表示不敢進(jìn)，知道肯定貴。還有人提到套餐里有其他服務(wù)。

飯店在策劃此類活動(dòng)時(shí)，應(yīng)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者心理與市場需求，注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值呈現(xiàn)，重視消費(fèi)者權(quán)益與體驗(yàn)，避免因定價(jià)與內(nèi)容失衡引發(fā)負(fù)面輿論，否則將對品牌形象造成不良影響。

和平飯店位于上海市南京東路，距今已有百余年歷史，是上海的城市名片之一。2007年，和平飯店停業(yè)修繕，耗資約5億元。三年后重新開張，產(chǎn)權(quán)歸屬于錦江國際集團(tuán)，日常管理運(yùn)營由雅高旗下的費(fèi)爾蒙品牌負(fù)責(zé)。

今年年初，改編自金宇澄同名小說的電視連續(xù)劇《繁花》熱播，和平飯店趁勢推出了“繁花”套餐，并引起預(yù)訂熱潮。雙人就餐價(jià)格為1460元，額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi)，總價(jià)約為1702元。每天僅限20套，午餐和晚餐各10套。此外，還推出了下午茶套餐，價(jià)格分別為599元/人和999元/雙人，同樣需額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi)。

由于套餐太火爆，一些網(wǎng)友認(rèn)為價(jià)格過高，和平飯店最終決定不再使用“繁花”名稱，并停止銷售中式繁花套餐。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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