近期,不少旅客反映,購買機票準備線上值機選座時,航班“鎖座”越來越多,這是否合法合規(guī)?航班鎖座鎖的是消費者權益,律師解答,該行為如購票時未提前告知消費者,則侵犯了消費者的知情權和選擇權,不符合法律規(guī)定。航空公司若推出選座渠道,要制定公平合理的收費標準,讓消費者在充分知情的情況下自主選擇。
8月26日,一名上海網友分享的視頻引起了公眾關注。視頻內容涉及一名一歲多的女孩在飛機上因哭鬧被陌生人帶入廁所進行所謂的“教育”。吉祥航空隨后回應稱此行為是在孩子家屬同意下進行的
2024-08-27 17:53:33律師稱航司有責任保護未成年人11月21日,李先生購買了兩張昆明至成都的公務艙機票。他希望通過“昆明航空”小程序提前選擇連坐的位置,卻發(fā)現(xiàn)所有座位都需要額外付費或用積分兌換才能選到
2024-11-22 14:58:12男子稱買公務艙機票選座還得付費