接不到女乘客網(wǎng)約車司機(jī)投訴平臺：影響我收入了！(2)
風(fēng)韻出行和及時用車的客服也分別回復(fù)表示，系統(tǒng)派單，不會區(qū)分男女乘客。建議房先生再觀察一段時間。
記者在網(wǎng)上搜索相關(guān)報道案例看到，各家網(wǎng)約車都表示派單系統(tǒng)并不區(qū)分性別，但接單情況會受到司機(jī)評分和服務(wù)質(zhì)量等因素影響。比如安全派單，為了保障乘客的安全，平臺在分配晚上或遠(yuǎn)距離訂單時，會考慮司機(jī)的投訴率和服務(wù)質(zhì)量。
主管部門：
單量少主要是網(wǎng)約車供給飽和
作為行政主管部門，無錫市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊八大隊隊長辛偉表示，出行軟件不是社交軟件，不管什么平臺對所有乘客都應(yīng)該一視同仁提供服務(wù)。同時，乘客的性別差異，也不應(yīng)該成為網(wǎng)約車駕駛員關(guān)注的重點(diǎn)。
他表示，目前單量少的原因主要是當(dāng)前整個網(wǎng)約車行業(yè)供給趨于飽和?！拔覀円裁總€季度向社會發(fā)布行業(yè)警示，提醒投資人或者從業(yè)人員，要綜合考慮整體的訂單量、收益，結(jié)合自己的實(shí)際情況，慎重選擇（進(jìn)入這個行業(yè)）?！?/p>
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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