人民日報(bào)：胖東來何以動(dòng)人心弦同頻共振引共鳴

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2024-12-30 12:58:51 大河報(bào)

不久前，胖東來企業(yè)負(fù)責(zé)人的一場午間直播引發(fā)廣泛關(guān)注。辦公區(qū)域配有音響系統(tǒng)，員工有用餐、睡覺、娛樂區(qū)域，企業(yè)負(fù)責(zé)人跟每名員工打招呼的方式都是“開心、快樂”。直播中的畫面引得網(wǎng)友羨慕不已，紛紛表示想加入這樣的企業(yè)。

近兩年，胖東來持續(xù)成為焦點(diǎn)，有時(shí)受到贊譽(yù)，有時(shí)也引發(fā)爭議，但總體上，輿論和消費(fèi)者對(duì)這家企業(yè)的理念和做法是肯定的。

一家商超何以成為“網(wǎng)紅”？一個(gè)重要原因在于其企業(yè)管理方法的獨(dú)特性，融合了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的特點(diǎn)。精細(xì)的獎(jiǎng)懲制度和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓，而企業(yè)內(nèi)部營造出的“大家庭感”則讓人聯(lián)想到中國傳統(tǒng)商號(hào)、老店的影子。

這種結(jié)合有時(shí)會(huì)帶來一些問題，比如前段時(shí)間關(guān)于“企業(yè)該不該干涉員工收付彩禮”的爭議。但胖東來的成功依然具有啟示意義：適合且有效的企業(yè)管理模式才是好的模式。

在胖東來的經(jīng)營中，我們看到更多對(duì)人的關(guān)注和對(duì)人的價(jià)值的尊重。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，許多企業(yè)不得不選擇降低成本，但胖東來通過提供高性價(jià)比的商品滿足消費(fèi)者，同時(shí)給予員工較高水平的福利和尊嚴(yán)，并在激烈的實(shí)體零售競爭中脫穎而出，完成了看似不可能的任務(wù)，成為市場上的清流和英雄。

小米汽車創(chuàng)始人雷軍曾表示，公司賬上要為員工預(yù)留18個(gè)月工資，無論順境還是逆境，真誠始終是關(guān)鍵。既能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，又能充分尊重勞動(dòng)者權(quán)益，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，正是企業(yè)穿越風(fēng)雨、走向更廣闊天地的秘訣所在。

現(xiàn)代化的本質(zhì)是人的現(xiàn)代化。企業(yè)關(guān)愛員工反映了時(shí)代主題。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍面臨困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)就業(yè)、物價(jià)、消費(fèi)等與群眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。以人民為中心，關(guān)心人、造福人，是我們現(xiàn)代化征程中的不變追求。

從這個(gè)意義上講，胖東來之所以動(dòng)人心弦，就在于它與時(shí)代發(fā)展的同頻共振。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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