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泉州推出10余項舉措改善就醫(yī) 暖心服務(wù)提升體驗

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2025-01-06 13:14:42  東南網(wǎng)

泉州推出10余項舉措改善就醫(yī)。近日，泉州市人民政府新聞辦公室在新聞發(fā)布會上宣布，泉州推出多項措施以改善群眾的就醫(yī)體驗。

為解決患者頻繁掛號的問題，從2024年9月2日起，泉州二級及以上公立醫(yī)院普通門診將實行“一次掛號管三天”的便民服務(wù)。截至目前，已有122家醫(yī)療機構(gòu)實施該服務(wù)，惠及30.89萬人次，減免費用約617萬元。

針對預繳金退還繁瑣的情況，泉州186家醫(yī)療機構(gòu)實施了預繳金當日退返政策，費用直接原路返回賬號，累計退還146.76萬人次，退款總額達2.93億元。

為了減少多次檢查帶來的不便，泉州推行了檢查檢驗結(jié)果互認制度，覆蓋了70%以上的常用、高頻、高值檢查檢驗項目。

在住院陪護方面，泉州有20家二級以上醫(yī)院的50個病區(qū)開展了“免陪護”病房試點，避免了患者家屬因陪護而奔波勞累，累計服務(wù)患者約1.7萬人次。

對于中藥煎煮問題，泉州7個縣（市）中醫(yī)院推出了“共享中藥房”服務(wù)，配備自動煎藥機、包裝機等設(shè)備，可在一天內(nèi)將中藥送達患者家中或就診的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）。

此外，泉州還實施了腫瘤基因外采檢測統(tǒng)一集采、門診一站式綜合服務(wù)、醫(yī)技集中預約以及重癥醫(yī)學科遠程探視等多項舉措，進一步提高了患者的就醫(yī)體驗。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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