春運(yùn)寧夏各機(jī)場運(yùn)送旅客增長出行服務(wù)全面提升

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2025-02-25 01:25:10 中國新聞網(wǎng)

2025年春運(yùn)為期40天，現(xiàn)已結(jié)束。寧夏各機(jī)場在春運(yùn)期間共保障航班起降7941架次，旅客吞吐量達(dá)99.2萬人次，同比分別增長4.1%和5.8%。其中，銀川機(jī)場保障航班起降7527架次，旅客吞吐量為95.5萬人次，同比分別增長3.4%和5%。

為了確保春運(yùn)期間旅客順利出行，寧夏機(jī)場公司優(yōu)化了航線布局，密切關(guān)注客流變化，并與航空公司緊密合作，根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整運(yùn)力配置。此外，通過官方媒體和自營媒體持續(xù)宣傳航線資訊。熱門航線主要集中在前往北京、上海、烏魯木齊、成都、杭州、昆明等城市的方向。

春運(yùn)前期，寧夏機(jī)場公司成立了專門的工作小組，制定了詳細(xì)的保障方案和應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。針對安全隱患排查治理及應(yīng)對特殊天氣等情況，各機(jī)場提前做好了航班延誤或取消的處置工作。

春運(yùn)期間，寧夏各機(jī)場關(guān)注旅客乘機(jī)出行需求，從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化地面交通、旅客出行、愛心服務(wù)、行李保障等方面的服務(wù)措施。例如，根據(jù)航班情況和旅客流量，提前開放值機(jī)柜臺，適時增開安檢通道，在候機(jī)樓內(nèi)增設(shè)“春運(yùn)引導(dǎo)員”及“志愿服務(wù)崗”，增加服務(wù)引導(dǎo)人員，幫助旅客處理托運(yùn)行李、安檢答疑、交通指引等問題。同時，特別關(guān)注老幼病殘?jiān)?、無陪兒童、首乘旅客等群體，在值機(jī)、安檢、候機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)提供全流程引導(dǎo)服務(wù)，努力營造有溫度、有年味的出行體驗(yàn)。安檢現(xiàn)場還設(shè)置了“易安檢通道”和“愛心通道”等功能性通道，以提高過檢效率。

為了增添春節(jié)氣氛，寧夏各機(jī)場對航站樓進(jìn)行了節(jié)日布置，懸掛燈籠、張貼福字，并舉辦特色年貨展銷活動。通過舞獅表演、剪紙互動等形式，向旅客傳遞新春祝福，提供了溫馨的出行體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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