近日,家住山東濟南華潤中心二期的皮女士在短視頻平臺上引發(fā)關(guān)注。她在社交賬號上發(fā)布了一則“不滿物業(yè)服務(wù)態(tài)度,用一箱硬幣交物業(yè)費”的視頻。
3月11日,皮女士家中停電去交電費時,被告知需先補齊物業(yè)費才能繳納電費,否則只能繳納五元。對此感到不滿的皮女士從銀行取了650元硬幣,用來交物業(yè)費。這些硬幣包括600塊錢的一毛和50塊錢的五毛,共計6000多個。
3月14日,相關(guān)物業(yè)公司表示不會因為物業(yè)費問題而不給業(yè)主繳納電費,并承諾會有專人回復(fù)具體矛盾原因,但截至發(fā)稿未收到回應(yīng)。
皮女士對物業(yè)管理服務(wù)長期不滿,她的房屋是一間44平方米的公寓,物業(yè)費為三塊多一平方米。此前她確實沒有繳納物業(yè)費用,理由是對服務(wù)不滿意且忘記繳納。
3月11日,皮女士的房子停電,她找到物業(yè)公司要求繳納電費,但對方堅持必須先補繳物業(yè)費。皮女士提出先交電費、第二天再補繳物業(yè)費,但被拒絕。雙方僵持不下,皮女士報警,但在警方協(xié)調(diào)下仍未達成一致。
皮女士提到這不是該物業(yè)公司第一次遇到業(yè)主用硬幣交物業(yè)費的情況。她決定采取這種方式表達不滿,并于3月12日下午一點半帶著650元硬幣前往物業(yè)服務(wù)中心。她把捆綁好的硬幣拆開,讓工作人員一個個清點。當天,物業(yè)工作人員要求她一起去銀行存下硬幣,但被她拒絕。最終,在主管協(xié)調(diào)下,物業(yè)收下了硬幣,皮女士的房子也恢復(fù)了供電。
皮女士在現(xiàn)場待了三個多小時,物業(yè)只數(shù)了145元。她將視頻發(fā)布后,許多網(wǎng)友質(zhì)疑其行為不妥,認為是在為難物業(yè)公司。皮女士回應(yīng)稱,沒有人愿意浪費時間在這種事情上,只是希望通過這種方式表達不滿。