一進(jìn)門的大屏幕展示了全國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的數(shù)據(jù)。云賬戶已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了超過1.1億的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，每個(gè)月凈新增超過一百萬人，這一趨勢在過去三年多一直保持不變。

云賬戶的平臺(tái)數(shù)據(jù)是觀察當(dāng)下靈活就業(yè)新形勢的重要窗口。靈活就業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生，包括網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)約車駕駛員等職業(yè)類型。其核心特征是通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源與工作任務(wù)的高效匹配，無需建立長期雇傭關(guān)系，通過項(xiàng)目合作、平臺(tái)接單等方式實(shí)現(xiàn)靈活對(duì)接。

2016年，楊暉創(chuàng)辦了天津憶云共享經(jīng)濟(jì)信息咨詢有限公司，后更名為云賬戶（天津）共享經(jīng)濟(jì)信息咨詢有限公司，為依托平臺(tái)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的靈活就業(yè)者提供全流程服務(wù)，如身份核驗(yàn)、業(yè)務(wù)分包、收入結(jié)算等。他認(rèn)為，公司的發(fā)展更多是行業(yè)發(fā)展大勢的選擇，新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展讓傳統(tǒng)人力資源勞務(wù)公司無法承接，催生了云賬戶的快速發(fā)展。

2018年，云賬戶營收首次進(jìn)入100億元，2021年突破千億。隨著服務(wù)人數(shù)的增加，公司面臨更多糾紛和訴訟，承擔(dān)的責(zé)任也更大。截至2023年，我國靈活就業(yè)人員總量突破2億人，其中電商領(lǐng)域靈活就業(yè)人數(shù)超8000萬人。新就業(yè)形態(tài)帶來了諸多新情況和新問題，如何實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)的良性發(fā)展成為新的挑戰(zhàn)。

在服務(wù)過程中，云賬戶發(fā)現(xiàn)一些客戶試圖通過虛假交易來逃避稅收規(guī)則。面對(duì)質(zhì)疑，楊暉表示公司全力保障合法收入，但對(duì)虛假交易會(huì)堅(jiān)決反對(duì)，并將證據(jù)提交給監(jiān)管部門。僅2018年的一個(gè)月時(shí)間，云賬戶就終止了一千多家涉嫌違規(guī)客戶的服務(wù)，直接損失幾個(gè)億。

如今，云賬戶服務(wù)已覆蓋視頻傳媒、本地生活等14大行業(yè)60多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，國內(nèi)市場份額超過50%。公司在推動(dòng)新業(yè)態(tài)法治建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。例如，快遞人員保險(xiǎn)保障標(biāo)準(zhǔn)采納了云賬戶的建議，確保市場主體可承擔(dān)且勞動(dòng)者有基本保障。

2021年人力資源社會(huì)保障部等八部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，明確平臺(tái)企業(yè)需承擔(dān)勞動(dòng)保護(hù)責(zé)任。2024年人社部進(jìn)一步發(fā)布指引，細(xì)化了勞動(dòng)規(guī)則公示、報(bào)酬支付等要求。這些政策法規(guī)的出臺(tái)使平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域靈活就業(yè)者的權(quán)益保障日益完善。

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益首先是就業(yè)權(quán)，他們需要穩(wěn)定、有尊嚴(yán)地獲得收入。平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多讓利勞動(dòng)者，提供更多保險(xiǎn)保障、培訓(xùn)技能等支持。新型靈活就業(yè)招聘職位數(shù)占比從2019年的8.4%增至2024年的15.2%，預(yù)計(jì)未來十年將繼續(xù)高速增長，成為我國就業(yè)市場的核心支撐力量。

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，楊暉認(rèn)為他們?cè)陟`活就業(yè)市場有廣闊的發(fā)展空間，可以從事視頻創(chuàng)作者等多種職業(yè)。他建議年輕人要持續(xù)提升技能，為未來做準(zhǔn)備。