律師說(shuō)法:若隱瞞車輛性質(zhì)涉嫌欺詐,消費(fèi)者可在訴訟時(shí)效期內(nèi)起訴維權(quán)
律師說(shuō)法:若隱瞞車輛性質(zhì)涉嫌欺詐,消費(fèi)者可在訴訟時(shí)效期內(nèi)起訴維權(quán)
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善表示,如果4S店銷售展車或試駕車,必須明確告知消費(fèi)者車輛的真實(shí)性質(zhì),且車輛應(yīng)保持出廠狀態(tài)并質(zhì)量合格。即便試駕車存放在庫(kù)房從未使用,也需如實(shí)告知消費(fèi)者。若4S店未履行告知義務(wù),就侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,涉嫌消費(fèi)欺詐,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。趙良善指出,微信聊天記錄屬于合法證據(jù)。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等都屬于電子證據(jù)。當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)時(shí),應(yīng)提供原件,原始載體包括存儲(chǔ)電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備。提交微信聊天記錄時(shí),要展示使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過(guò)程,以及聊天雙方的個(gè)人信息界面和完整聊天記錄。在此次事件中,車主與4S店工作人員的聊天記錄顯示,4S店工作人員承認(rèn)涉事車輛是試駕車,且銷售人員未告知車主這一情況,車主可將該聊天記錄作為證據(jù)使用。趙良善還介紹,根據(jù)《民法典》第188條規(guī)定,普通訴訟時(shí)效期間為3年,從權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。在本事件中,車主于2022年4月中旬才知曉車輛為試駕車,即此時(shí)才知道自己的權(quán)利受到侵害,訴訟時(shí)效應(yīng)從2022年4月中旬起算。若中途沒(méi)有訴訟時(shí)效中斷等特殊情形,截至2025年4月中旬訴訟時(shí)效就將屆滿。因此,若車主打算起訴維權(quán),需盡快提起訴訟。
河南電視臺(tái)民生頻道12月19日?qǐng)?bào)道,河南鄭州的彭女士稱在寶馬4S店交了定金準(zhǔn)備買車,結(jié)果8年后才想起來(lái)去提車。
2024-12-22 15:49:02女子交定金買寶馬8年忘提車