4月5日上午，滴滴宣布將以“99 Food”的品牌重啟巴西外賣(mài)業(yè)務(wù)。此舉旨在通過(guò)協(xié)同巴西本地出行和支付等多元化服務(wù)，提升用戶(hù)“一站式”體驗(yàn)，為用戶(hù)提供更多選擇。

2018年，滴滴通過(guò)收購(gòu)出行平臺(tái)99進(jìn)入巴西市場(chǎng)，提供出行、金融和配送服務(wù)。經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展，滴滴在巴西擁有5000萬(wàn)活躍用戶(hù)，并且在當(dāng)?shù)厣钍軞g迎。目前，滴滴在巴西擁有約70萬(wàn)活躍騎手，主要提供配送和出行服務(wù)，覆蓋了3300多個(gè)大小城鎮(zhèn)。其中，兩輪出行服務(wù)的訂單量在近三年內(nèi)突破了10億。

滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，重啟巴西外賣(mài)業(yè)務(wù)是當(dāng)?shù)爻鞘蟹?wù)生態(tài)的自然延伸。許多當(dāng)?shù)厣虘?hù)希望滴滴不僅能提供出行和配送服務(wù)，也能提供外賣(mài)服務(wù)。外賣(mài)業(yè)務(wù)重啟后，平臺(tái)上的騎手既可以送人送貨，也可以送餐。滴滴希望通過(guò)在巴西長(zhǎng)期積累的品牌、市場(chǎng)、物流、人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足商家和用戶(hù)日益多樣化的需求，持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn)。

巴西作為全球增長(zhǎng)最快的外賣(mài)市場(chǎng)之一，二三線(xiàn)城市用戶(hù)需求尚未得到充分滿(mǎn)足，具備顯著的服務(wù)提升空間。此外，滴滴在墨西哥、哥倫比亞等國(guó)家外賣(mài)業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)將助力巴西外賣(mài)業(yè)務(wù)的發(fā)展。例如，在墨西哥，滴滴是唯一一個(gè)提供出行、外賣(mài)和金融服務(wù)的平臺(tái)，服務(wù)大約1600萬(wàn)月活躍用戶(hù)，擁有50萬(wàn)活躍騎手，與9萬(wàn)家本地餐廳合作。

滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，在巴西重啟外賣(mài)業(yè)務(wù)是其國(guó)際化戰(zhàn)略的一部分，聚焦現(xiàn)有市場(chǎng)，持續(xù)深耕，為當(dāng)?shù)赜脩?hù)打造“一站式”生活服務(wù)平臺(tái)。目前，滴滴的國(guó)際業(yè)務(wù)已覆蓋拉美、亞太和非洲的14個(gè)國(guó)家，包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

根據(jù)最新發(fā)布的2024年第四季度財(cái)報(bào)，滴滴國(guó)際業(yè)務(wù)在2024年的總訂單量達(dá)36.13億單，GTV達(dá)913億元，同比增長(zhǎng)34.8%，連續(xù)四個(gè)季度交易總額保持30%以上的增速。四季度，國(guó)際業(yè)務(wù)訂單量達(dá)到10.16億單，同比增長(zhǎng)29.8%，季度日均訂單突破至1100萬(wàn)單。國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為滴滴重要的增長(zhǎng)引擎。