上海被煙頭燙傷臉女子再發(fā)聲拒絕不真誠賠償

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2025-04-06 00:24:41 光明網(wǎng)

3月27日，網(wǎng)友@Jas敏日記發(fā)文稱自己在上海INS新樂園內(nèi)被一名醉酒男子的煙頭燙傷臉部，事后遭到了涉事醉酒男子的矢口否認和店內(nèi)保安的不公正處置?，F(xiàn)場有“禁止吸煙，違者罰款”的告示，但吸煙現(xiàn)象無人制止。

4月5日，該女生再次發(fā)文回應(yīng)為何不要賠償。她表示，在發(fā)現(xiàn)自己置身于一群把她的嚴肅訴求當笑話的保安中間時，意識到她想要的是比賠償更難得到的尊重、真心對待的態(tài)度和共情。對方通過官號索要她的私人聯(lián)系方式，但她不敢給；對方老板提出見面吃飯，她也不敢答應(yīng)。作為一個缺乏社會經(jīng)驗的年輕人，她害怕被跟蹤和報復(fù)，因此拒絕提供個人真實身份信息。起初她愿意接受賠償，是基于對方看似誠懇的道歉，但現(xiàn)在她明白那種“誠懇”背后隱藏著信息控制和權(quán)力壓迫。

對方律師提出的賠償條件包括要求她提供醫(yī)療記錄、后續(xù)治療費證明以及含她真實姓名的不少于三個月的納稅記錄，甚至要求她自己去找法律條款來證明有資格獲得精神損害賠償。這讓她感到不僅是賠償，更是二次傷害。她認為INS新樂園在人流密集場所放任禁煙規(guī)定形同虛設(shè)，導(dǎo)致她被醉漢燙傷，事后卻步步緊逼，問她要這要那。所謂的“道歉”和“賠償”，不過是包裝精致的責任推脫和冷漠，這樣的假慷慨，她一分錢也不會要。

整件事情沒有讓她哭，但她的朋友為了照顧她而改變生日計劃，這讓她難過到哭。

3月28日，黃浦區(qū)市場監(jiān)管部門介入調(diào)查此事。同日下午，INS新樂園官方微博賬號發(fā)布聲明，承認事件由管理團隊安全管理疏漏所致，并承諾嚴格執(zhí)行禁煙規(guī)定，處置涉事員工。涉事保安隊長李某已被開除，門店管理層連帶問責，涉事店長已被嚴懲并罰款。INS新樂園還表示將在10天內(nèi)上線10條門店管理紅線，確保所有顧客的體驗與安全，杜絕類似問題。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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