桂林旅游累計(jì)虧損近10億經(jīng)營(yíng)狀況堪憂(3)

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2025-04-20 19:52:29 湖南日?qǐng)?bào)

值得關(guān)注的是，有關(guān)桂林旅游的負(fù)面輿情時(shí)有發(fā)生。近期，“網(wǎng)民反映被村民索要5元停車費(fèi)”事件登上新聞熱搜。后經(jīng)調(diào)查，朱某某存在違規(guī)利用承包土地向游客收取停車費(fèi)以及辱罵他人的行為。

在社交媒體上，也有諸多關(guān)于桂林旅游亂收費(fèi)現(xiàn)象的曝光帖。用戶“凡凡子”吐槽，在陽(yáng)朔打車，打表130元的車程，上車便被要價(jià)250元。她還提到，在陽(yáng)朔景點(diǎn)荷花池拍照需支付5元費(fèi)用，否則禁止拍攝；前往月亮山這一免費(fèi)景點(diǎn)，短短路程被攔截四次，有人以40元價(jià)格聲稱可帶路進(jìn)入，當(dāng)拒絕付費(fèi)后便遭其背后辱罵。帖子還提及，在陽(yáng)朔20元人民幣背景圖取景地“黃布倒影”，優(yōu)質(zhì)拍照位置被人霸占，拍照需支付20元費(fèi)用。

即便對(duì)桂林風(fēng)光極為喜愛(ài)的齊棟也表示，桂林旅游拉客現(xiàn)象嚴(yán)重，在桂林高鐵站、火車站等地，游客一下車便會(huì)被眾多推銷人員圍住，推銷住宿、包車、旅游服務(wù)等，且亂收費(fèi)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，桂林旅游業(yè)整體發(fā)展困局，與當(dāng)?shù)芈糜握w發(fā)展步調(diào)存在偏差有關(guān)。魏長(zhǎng)仁表示，桂林市旅游資源主要集中于市區(qū)與陽(yáng)朔。近年來(lái)，隨著消費(fèi)分級(jí)以及旅游模式從觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變，桂林市主要旅游項(xiàng)目未能及時(shí)契合消費(fèi)者需求升級(jí)的節(jié)奏。在產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)層面，力度亟待增強(qiáng)，特別是在能夠?yàn)橛慰吞峁└嗲榫w價(jià)值的沉浸式、體驗(yàn)式產(chǎn)品和服務(wù)方面，存在明顯不足。

有著30多年一線導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)的桂林雙語(yǔ)高級(jí)導(dǎo)游孫路表示，近年來(lái)桂林旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)欠佳，除受外部環(huán)境變化的負(fù)面沖擊外，還存在深層次的內(nèi)在根源。長(zhǎng)期以來(lái)，桂林旅游行業(yè)存在“吃老本”的觀念，因“桂林山水甲天下”的盛名，在主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)旅游基礎(chǔ)設(shè)施方面存在動(dòng)力不足的問(wèn)題。

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