女子無(wú)故被負(fù)債16萬(wàn)法院調(diào)解 冒名簽字真相大白。郭娟與丈夫陳志平分居20年，她辛辛苦苦為兒子攢下的16萬(wàn)元結(jié)婚錢(qián)，卻因?yàn)檎煞虻乃^“債務(wù)”被強(qiáng)制劃扣。這筆債務(wù)經(jīng)過(guò)線(xiàn)上調(diào)解，并有調(diào)解書(shū)簽字為證。

2023年3月，郭娟向翔安區(qū)檢察院檢察官洪文海求助，稱(chēng)自己從未進(jìn)過(guò)法院，卻成了被告。時(shí)間回到1996年，郭娟與陳志平結(jié)婚，2003年因家庭矛盾分居后，陳志平徹底消失。20年來(lái)，郭娟在福清靠做家政服務(wù)獨(dú)自撫養(yǎng)兒子，省吃?xún)€用存下這筆錢(qián)。某工程公司突然以一份《民事調(diào)解書(shū)》為由，要求她與丈夫共同償還60萬(wàn)元債務(wù)。更蹊蹺的是，這份調(diào)解書(shū)全程通過(guò)線(xiàn)上完成，法律文書(shū)發(fā)送至一個(gè)“147”開(kāi)頭的陌生號(hào)碼，但調(diào)解協(xié)議中的“郭娟”簽名與她本人的字跡完全不同。

帶著疑問(wèn)，翔安區(qū)檢察院成立辦案組介入調(diào)查。辦案組很快鎖定三大核心疑點(diǎn)：電子送達(dá)是否合法合規(guī)、線(xiàn)上調(diào)解身份是否真實(shí)以及債務(wù)關(guān)系是否客觀存在。技術(shù)溯源發(fā)現(xiàn)，線(xiàn)上調(diào)解平臺(tái)當(dāng)時(shí)無(wú)“人臉識(shí)別”功能。調(diào)取調(diào)解錄像后，真相浮出水面：一名全程低頭躲避鏡頭的女子冒充郭娟簽字。經(jīng)比對(duì)，確認(rèn)此人并非郭娟。進(jìn)一步追蹤147號(hào)碼，最終確認(rèn)該號(hào)碼登記人正是郭娟的丈夫陳志平。

證據(jù)鏈逐漸閉合：陳志平與案外人馮琪合謀，利用線(xiàn)上調(diào)解平臺(tái)的技術(shù)漏洞，由馮琪在網(wǎng)吧冒充郭娟參與調(diào)解，導(dǎo)致錯(cuò)誤認(rèn)定陳志平單方提供的號(hào)碼為夫妻共同聯(lián)系方式，致使郭娟“被負(fù)債”，嚴(yán)重侵害其訴訟權(quán)利。

2023年8月，法院重新作出民事調(diào)解，免除了郭娟的民事責(zé)任，并退還郭娟全部款項(xiàng)。同時(shí)，升級(jí)線(xiàn)上平臺(tái)，引入實(shí)名認(rèn)證功能，堵住技術(shù)漏洞。對(duì)妨礙庭審的陳志平及冒名女子馮琪依法分別處以罰款3萬(wàn)元及5000元。監(jiān)督案結(jié)束后，郭娟收到了失而復(fù)得的16萬(wàn)元。

翔安區(qū)檢察院通過(guò)制發(fā)檢察建議構(gòu)建起立體化監(jiān)督體系，從程序糾偏、責(zé)任追究到機(jī)制完善三個(gè)維度精準(zhǔn)發(fā)力。針對(duì)履行身份核驗(yàn)義務(wù)、實(shí)施電子送達(dá)及線(xiàn)上調(diào)解平臺(tái)技術(shù)缺失等問(wèn)題，建議及時(shí)堵塞漏洞；對(duì)陳志平、馮琪合謀冒用身份，偽造調(diào)解合意的行為，依法懲處，震懾訴訟欺詐行為；著眼社會(huì)治理層面，促成“線(xiàn)上生物識(shí)別驗(yàn)證+線(xiàn)下地址確認(rèn)”雙軌核驗(yàn)機(jī)制建立。