官方通報(bào)旅客突然沖出被高鐵門夾住上錯(cuò)車欲下車引發(fā)熱議

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2025-05-18 12:12:05 光明網(wǎng)

5月16日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱湖南株洲西站一名旅客被高鐵列車門卡住，相關(guān)話題迅速登上熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示，在高鐵站臺(tái)上，一名女子被卡在關(guān)閉的車門中，多名工作人員迅速趕來將車門拉開，將女子推進(jìn)車廂內(nèi)。據(jù)發(fā)布者描述，高鐵列車因此停了一段時(shí)間。

當(dāng)晚有目擊者表示，這名旅客上車后又想下車，結(jié)果被夾住了。經(jīng)過處理，她最終還是上了車。株洲西站派出所工作人員透露，該旅客聲稱自己看錯(cuò)了車站指示屏，上錯(cuò)了車，上車后又想出來，結(jié)果被門卡住。工作人員將她推回車廂后，她隨車前往下一站。目前仍在調(diào)查她是故意還是無意造成這種情況。

5月17日，權(quán)威部門公布了事件經(jīng)過：5月16日17時(shí)03分，由廣州南開往宜昌東的G1140次列車在株洲西站4站臺(tái)即將發(fā)車時(shí)，7號(hào)車廂一名旅客用身體阻擋正在正常關(guān)閉的車門?？瓦\(yùn)工作人員發(fā)現(xiàn)后立即呼叫司機(jī)停止關(guān)門，并迅速將該旅客推進(jìn)車廂內(nèi)。確認(rèn)安全后，列車重新關(guān)閉車門正常發(fā)車，旅客未受傷。事后了解到，該旅客持G6030次車票（株洲西至長(zhǎng)沙南），發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)車后試圖強(qiáng)行下車乘坐?？吭?站臺(tái)的G6030次列車。

鐵路部門提醒旅客在乘車前要認(rèn)真核對(duì)車票信息，按照提示和指引上車。如發(fā)現(xiàn)上錯(cuò)列車，應(yīng)尋求列車工作人員幫助解決，切勿阻擋車門強(qiáng)行上下車，以確保自身安全和列車運(yùn)行安全。若發(fā)生誤乘、誤降等情況，應(yīng)向站車工作人員提出，列車長(zhǎng)會(huì)編制客運(yùn)記錄交前方停車站，車站會(huì)對(duì)誤乘、誤降旅客免費(fèi)送回至車票到站或原票乘車站。此外，沒趕上列車可在開車當(dāng)日改簽預(yù)售期內(nèi)的車票。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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