5月16日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱湖南株洲西站一名旅客被高鐵列車門卡住,相關(guān)話題迅速登上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示,在高鐵站臺(tái)上,一名女子被卡在關(guān)閉的車門中,多名工作人員迅速趕來將車門拉開,將女子推進(jìn)車廂內(nèi)。據(jù)發(fā)布者描述,高鐵列車因此停了一段時(shí)間。
當(dāng)晚有目擊者表示,這名旅客上車后又想下車,結(jié)果被夾住了。經(jīng)過處理,她最終還是上了車。株洲西站派出所工作人員透露,該旅客聲稱自己看錯(cuò)了車站指示屏,上錯(cuò)了車,上車后又想出來,結(jié)果被門卡住。工作人員將她推回車廂后,她隨車前往下一站。目前仍在調(diào)查她是故意還是無意造成這種情況。
5月17日,權(quán)威部門公布了事件經(jīng)過:5月16日17時(shí)03分,由廣州南開往宜昌東的G1140次列車在株洲西站4站臺(tái)即將發(fā)車時(shí),7號(hào)車廂一名旅客用身體阻擋正在正常關(guān)閉的車門??瓦\(yùn)工作人員發(fā)現(xiàn)后立即呼叫司機(jī)停止關(guān)門,并迅速將該旅客推進(jìn)車廂內(nèi)。確認(rèn)安全后,列車重新關(guān)閉車門正常發(fā)車,旅客未受傷。事后了解到,該旅客持G6030次車票(株洲西至長(zhǎng)沙南),發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)車后試圖強(qiáng)行下車乘坐??吭?站臺(tái)的G6030次列車。
鐵路部門提醒旅客在乘車前要認(rèn)真核對(duì)車票信息,按照提示和指引上車。如發(fā)現(xiàn)上錯(cuò)列車,應(yīng)尋求列車工作人員幫助解決,切勿阻擋車門強(qiáng)行上下車,以確保自身安全和列車運(yùn)行安全。若發(fā)生誤乘、誤降等情況,應(yīng)向站車工作人員提出,列車長(zhǎng)會(huì)編制客運(yùn)記錄交前方停車站,車站會(huì)對(duì)誤乘、誤降旅客免費(fèi)送回至車票到站或原票乘車站。此外,沒趕上列車可在開車當(dāng)日改簽預(yù)售期內(nèi)的車票。
5月16日,一段視頻在網(wǎng)上流傳,顯示湖南株洲西站一名旅客被高鐵列車門卡住,引發(fā)廣泛關(guān)注
2025-05-17 19:44:30高鐵啟動(dòng)女乘客沖出被門夾住