5月12日,國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報(bào)中心通報(bào),65款移動(dòng)應(yīng)用存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況,其中包括Faceu激萌、T3出行、愛(ài)奇藝等多個(gè)知名APP。
中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力認(rèn)為,四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《公告》,直接傳遞了監(jiān)管層對(duì)數(shù)據(jù)治理動(dòng)真格的信號(hào)。多部門(mén)協(xié)同出手,本質(zhì)上是通過(guò)提高違法違規(guī)成本倒逼企業(yè)將隱私保護(hù)納入核心經(jīng)營(yíng)邏輯。個(gè)人信息是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“原油”,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化實(shí)際上是在為數(shù)據(jù)要素流通掃清障礙。只有用戶對(duì)隱私安全有穩(wěn)定預(yù)期才可能更主動(dòng)參與數(shù)據(jù)共享,企業(yè)也才能更合規(guī)地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,最終推動(dòng)數(shù)據(jù)從風(fēng)險(xiǎn)源向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,短期陣痛難免,但長(zhǎng)期看,合規(guī)能力將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。那些依賴灰色數(shù)據(jù)盈利的商業(yè)模式會(huì)加速出局,而真正深耕技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)的企業(yè)將獲得更健康的生存土壤。
朱克力認(rèn)為,對(duì)APP開(kāi)發(fā)者而言,避免侵權(quán)的關(guān)鍵在于建立隱私保護(hù)優(yōu)先的產(chǎn)品思維。法律規(guī)定的最小必要原則不是束縛,而是商業(yè)理性的體現(xiàn)。企業(yè)需重新梳理數(shù)據(jù)鏈條,從收集、存儲(chǔ)到使用的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確合規(guī)邊界。技術(shù)上可通過(guò)動(dòng)態(tài)權(quán)限申請(qǐng)、數(shù)據(jù)脫敏處理降低風(fēng)險(xiǎn),管理上需設(shè)立內(nèi)部合規(guī)官角色,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)審計(jì),而非將隱私條款當(dāng)作應(yīng)付監(jiān)管的免責(zé)聲明。
北京市民張女士抱怨安裝APP時(shí),不同意隱私政策就無(wú)法使用。即使勾選了“同意”,也不知道哪些信息會(huì)被拿走。手機(jī)里的麥克風(fēng)、相冊(cè)權(quán)限常年開(kāi)著,總感覺(jué)被人盯著。不少網(wǎng)友礙于信息不對(duì)稱,即使有懷疑對(duì)象,也無(wú)法證明相關(guān)應(yīng)用過(guò)度收集用戶信息。
朱克力提醒消費(fèi)者,在下載APP時(shí)要跳出點(diǎn)擊同意的慣性思維,重點(diǎn)查看權(quán)限申請(qǐng)是否與功能直接相關(guān)。建議優(yōu)先選擇提供權(quán)限最小化選項(xiàng)的應(yīng)用,比如允許用戶手動(dòng)關(guān)閉非必要數(shù)據(jù)追蹤。此外還要警惕一次性索取所有權(quán)限的霸王條款,這類(lèi)應(yīng)用往往對(duì)用戶缺乏基本的尊重。普通用戶可借助手機(jī)系統(tǒng)的隱私保護(hù)功能,如iOS的應(yīng)用隱私報(bào)告,定期審查應(yīng)用行為。遇到過(guò)度索權(quán)的情況,可通過(guò)平臺(tái)投訴或司法渠道維權(quán),用市場(chǎng)選擇的力量推動(dòng)行業(yè)凈化。
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